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400電話辦理有何常見問題?

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400電話辦理的客戶越來越多,打電話咨詢400電話問題的客戶也越來越多。有你400客服每天都在和不同的客戶接觸遇到很多差不多的問題。小編從客服那了解到一些常見的400電話辦理前會有的疑問在這里為大家來做個普及。
400電話申請的主叫問題,這里小編說的主叫,是400電話辦理方的主叫,有很多的朋友都會問客服,如果我辦理了400電話,那是不是我用這個400電話綁定了的電話打出去,對方的電話上會顯示400號碼還是顯示我原本電話的號碼呢?答案是:只會顯示你原來電話的號碼,因為400電話一般都要綁定多部電話,如果都打出去顯示同一個號碼,那豈不是亂套了。
400電話申請的地域性的問題,有非常多的做外貿(mào)生意的老板都來咨詢過客服,這個400電話能不能在辦理之后,外國的電話也能夠撥打,答案是:不能。因為400電話的收費模式是雙向收費,主叫只收取市話費,但是國外撥打進來的時候,計費方式肯定是不一樣的,所以國外一般都不能撥打國內(nèi)的400電話,這點我們的400電話部門就有血的教訓(xùn)。




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