那么電銷機(jī)器人和群呼體系到底有什么區(qū)別呢,電話機(jī)器人好不好用?首先從客戶上來(lái)說(shuō),電銷機(jī)器人自帶有情感和邏輯判別,它會(huì)依據(jù)通話時(shí)長(zhǎng),客人答復(fù)問(wèn)題的時(shí)長(zhǎng)還有客人發(fā)問(wèn)的多少來(lái)判別客戶的意向程度,然后依據(jù)這種意向程度將客戶進(jìn)行分類,過(guò)后電銷客服是依據(jù)電話機(jī)器人分類的結(jié)果進(jìn)行二次回訪,并不是一概而論,記載的都回訪會(huì)十分耽誤時(shí)刻,可是有了意向判別,客服做事就會(huì)快很多了,效率天然就上來(lái)了,可是群呼體系并沒有語(yǔ)義識(shí)別的功能,所以沒法識(shí)別客戶的意向程度將客戶分類,它只是為電銷客服省去了撥號(hào)和開場(chǎng)白的時(shí)刻,其他的仍是要電銷客服自己重新交流。用群呼機(jī)器人低至幾分錢。漯河電腦群呼系統(tǒng)價(jià)格
語(yǔ)音群呼的產(chǎn)品功能:
瞬間巨量群呼
商強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)合作,擁有大量中繼電路,可以支持上萬(wàn)方同時(shí)呼叫,造就千萬(wàn)級(jí)平
臺(tái)容量,可以讓您的語(yǔ)音快速到達(dá),大d提高發(fā)送效率。
通話錄音
群呼管理平臺(tái)可以記錄每一通電話錄音,方便下載跟進(jìn),以全能更快速出單。
100%精z扣費(fèi)
只有接聽才扣費(fèi),沒有接通的不扣費(fèi),客戶后臺(tái)可實(shí)時(shí)查詢扣費(fèi)詳單,每筆費(fèi)用清清楚楚,讓客戶真正做到明明白白消費(fèi)。
定時(shí)群呼
您可以設(shè)置指定的發(fā)送和暫停,此模式下,當(dāng)?shù)侥付ǖ臅r(shí)間時(shí),系統(tǒng)會(huì)立即開始或者停止發(fā)送,您在關(guān)電腦的情況下就可以邊玩邊接單,工作休息兩不誤。
按鍵記錄
系統(tǒng)有效記錄客戶按鍵,并可以導(dǎo)出數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)有效客戶的篩選、跟進(jìn)、直到簽單,極大的提高了公司業(yè)績(jī)。
代替人工撥號(hào)
不用人工重復(fù)的拿話筒、掛機(jī),機(jī)器全自動(dòng)撥號(hào),大d的提高效率,可以設(shè)定開始結(jié)束時(shí)間定時(shí)群呼。
河北電腦群呼系統(tǒng)怎么用群呼系統(tǒng)哪家公司做的好?
那么電銷機(jī)器人和群呼體系到底有什么區(qū)別呢,電話機(jī)器人好不好用?
首先從客戶上來(lái)說(shuō),電銷機(jī)器人自帶有情感和邏輯判別,它會(huì)依據(jù)通話時(shí)長(zhǎng),客人答復(fù)問(wèn)題的時(shí)長(zhǎng)還有客人發(fā)問(wèn)的多少來(lái)判別客戶的意向程度,然后依據(jù)這種意向程度將客戶進(jìn)行分類,過(guò)后電銷客服是依據(jù)電話機(jī)器人分類的結(jié)果進(jìn)行二次回訪,并不是一概而論,記載的都回訪會(huì)十分耽誤時(shí)刻,可是有了意向判別,客服做事就會(huì)快很多了,效率天然就上來(lái)了,可是群呼體系并沒有語(yǔ)義識(shí)別的功能,所以沒法識(shí)別客戶的意向程度將客戶分類,它只是為電銷客服省去了撥號(hào)和開場(chǎng)白的時(shí)刻,其他的仍是要電銷客服自己重新交流。
批量導(dǎo)入電話號(hào)碼或客戶資l,電腦自動(dòng)呼叫并判別呼叫結(jié)果,接通后自動(dòng)播放語(yǔ)音進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)介紹,jin當(dāng)對(duì)方聽完或按鍵表示有興趣時(shí),才將電話轉(zhuǎn)接內(nèi)部業(yè)務(wù)人員通話交流。
支持話務(wù)員管理,多呼叫任務(wù)管理,可隨時(shí)切換呼叫任務(wù);可設(shè)置呼叫比,為每個(gè)電銷員對(duì)應(yīng)發(fā)起多個(gè)呼叫。
支持話務(wù)員工作模式管理,支持自動(dòng)呼出、手動(dòng)呼出。
支持自動(dòng)呼出轉(zhuǎn)接內(nèi)線,客戶也可以主動(dòng)呼叫進(jìn)入。
專業(yè)ACD話務(wù)分配,通話平均轉(zhuǎn)接到內(nèi)部業(yè)務(wù)員,呼叫轉(zhuǎn)接內(nèi)部電話時(shí),話機(jī)顯示客戶號(hào)碼,所有通話自動(dòng)錄音。如果內(nèi)線全忙,自動(dòng)播放音樂提示客戶等候,一旦有空閑業(yè)務(wù)員則自動(dòng)接入。
支持通話錄音查詢管理。
支持呼叫狀態(tài)、呼叫日志查詢,設(shè)置重呼管理??山y(tǒng)計(jì)呼叫量、接通率、通話率等,支持EXCEL導(dǎo)出統(tǒng)計(jì)報(bào)表以及導(dǎo)出通話客戶清單等。 打電話停機(jī)關(guān)機(jī)無(wú)效號(hào)碼太多浪費(fèi)大量時(shí)間?
如何讓企業(yè)做高品質(zhì)的營(yíng)銷方式:
語(yǔ)音群呼銷品質(zhì)是企業(yè)在其營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中所展示的效果及品格,而如何選擇適合企業(yè)高品質(zhì)的營(yíng)銷方式,呼叫中心即可根據(jù)主叫號(hào)碼或被叫號(hào)碼提取出相關(guān)的信息傳送到座席的終端上,語(yǔ)音群呼機(jī)器人因企業(yè)營(yíng)銷品質(zhì)所涉及的內(nèi)容就必然是廣f而豐富的,成為了企業(yè)所面臨的難題,就需要企業(yè)要有寬廣的胸懷,長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光。
語(yǔ)音群呼機(jī)器人主要用于促銷信息發(fā)布、會(huì)員通知、客戶關(guān)懷、催繳費(fèi)、新產(chǎn)品發(fā)布、祝福問(wèn)候、預(yù)告提醒等!群呼機(jī)器人客戶關(guān)系管理和呼叫中心的結(jié)合成為一種趨勢(shì)和必然。 員工工作效率低,業(yè)績(jī)得不到提升?廣州電腦群呼系統(tǒng)公司
還在使用傳統(tǒng)手動(dòng)撥號(hào),每天硬性規(guī)定電話訪問(wèn)量?漯河電腦群呼系統(tǒng)價(jià)格
語(yǔ)音群呼的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):
大并發(fā)
商強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)群呼可以支持上萬(wàn)線同時(shí)呼叫,千萬(wàn)級(jí)平臺(tái)容量,并支持無(wú)限制擴(kuò)容,可以讓您的語(yǔ)音快速到達(dá),大d提高發(fā)送效率。
低成本
商強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)群呼-一個(gè)電話jin需幾分錢,成本只有普通電人力,物力成本,優(yōu)勢(shì)無(wú)與倫比。
線路穩(wěn)定
商強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)群呼與中國(guó)移動(dòng)、電信、聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)合作,擁有大量中繼電路,可以支持上萬(wàn)線同時(shí)呼叫,千萬(wàn)級(jí)平臺(tái)容量,支持無(wú)限制擴(kuò)容。
高效率
商強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)群呼,電話“找單”變成了電話“接單”,來(lái)電,銷售訂單瞬間成倍增長(zhǎng),絕d是您事情發(fā)展的來(lái)電,銷售訂單瞬間成倍增長(zhǎng),絕d是您事情發(fā)展的好幫手。
好操作
商強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)群呼前后設(shè)置3分鐘搞定,先導(dǎo)入客戶電話個(gè)排著隊(duì)找上門來(lái),業(yè)績(jī)瞬間提升500%以上。
全通無(wú)盲區(qū)
商強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)群呼與中國(guó)移動(dòng)、電信、聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)系統(tǒng)的三網(wǎng)通以及全國(guó)各地?zé)o盲區(qū),可大d提高數(shù)據(jù)使用資源。
漯河電腦群呼系統(tǒng)價(jià)格
河南奇風(fēng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家商務(wù)信息咨詢;市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;市場(chǎng)分析調(diào)研;企業(yè)管理及咨詢;計(jì)算機(jī)、電子產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)和維護(hù);計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓和技術(shù)應(yīng)用;室內(nèi)外裝飾裝修工程設(shè)計(jì)與施工;動(dòng)漫設(shè)計(jì);電腦圖文設(shè)計(jì);設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布國(guó)內(nèi)廣告業(yè)務(wù);會(huì)展服務(wù);翻譯服務(wù);批發(fā)兼零售:家用電器、漁具、廚房用品、農(nóng)副產(chǎn)品、水產(chǎn)品;零售:國(guó)內(nèi)出版物;教育咨詢服務(wù)。的公司,致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)可信的企業(yè)。河南奇風(fēng)網(wǎng)絡(luò)科技擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供CRM管理系統(tǒng),云電銷(AXB),回?fù)芟到y(tǒng)。河南奇風(fēng)網(wǎng)絡(luò)科技始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念,影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功。河南奇風(fēng)網(wǎng)絡(luò)科技始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)市場(chǎng),以敏銳的市場(chǎng)洞察力,實(shí)現(xiàn)與客戶的成長(zhǎng)共贏。