銀行作為傳統(tǒng)企業(yè),如果要利用公眾號來做營銷推廣其實還是比較困難的,對于銀行來講多少它都會有一些內(nèi)容方面的限制,但不管怎樣,還是能夠運營的好。
如何在同行公眾號中脫穎而出,是每一個銀行公眾號運營者需要考慮的問題。在金融營銷新視界看來,做好內(nèi)容是銀行公眾號運營的核心競爭力,那么首先肯定就是對于內(nèi)容的定位,好的內(nèi)容定位就等于成功了一半。那么對于銀行來講要怎么來運營呢?
一、銀行公眾號如何做內(nèi)容規(guī)劃?
做內(nèi)容運營的人都知道,給用戶輸出一篇優(yōu)質(zhì)內(nèi)容不算本事,長期給用戶輸出有價值內(nèi)容才是本事。銀行公眾號要想持續(xù)、穩(wěn)定、高效地為目標(biāo)用戶輸出有價值的垂直優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,就需要做好內(nèi)容規(guī)劃。
所謂內(nèi)容規(guī)劃,就是銀行要根據(jù)已經(jīng)確定的公眾號定位去構(gòu)建內(nèi)容矩陣,建立選題庫。這樣能讓銀行品牌對外形成比較統(tǒng)一。更能夠加深用戶的印象和辨識度。銀行在規(guī)劃公眾號的內(nèi)容矩陣時,可以由內(nèi)而外去擴展。首先是與銀行直接相關(guān)的優(yōu)惠活動、理財產(chǎn)品及銀行動態(tài)等。
例如可以將銀行與熱點、以及傳統(tǒng)的節(jié)日結(jié)合的營銷內(nèi)容,如節(jié)日活動。最后是行業(yè)相關(guān)內(nèi)容,比如金融行業(yè)動態(tài)、政策宣傳;以及知識科普,如理財知識分享、防詐騙知識普及。
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