中國政務(wù)類的微信公號(hào)一直在增長(zhǎng),政務(wù)新媒體實(shí)現(xiàn)了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,“兩微一端”在很多政務(wù)民生領(lǐng)域已成為常態(tài)。當(dāng)前政務(wù)微博、政務(wù)微信已開通到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)。但是開通了是一回事,能否發(fā)揮應(yīng)有的作用又是另外一回事。反觀當(dāng)前的很多政務(wù)微信公眾號(hào),長(zhǎng)時(shí)間不更新,最后賬號(hào)沒有一點(diǎn)用。
公眾號(hào)公布的內(nèi)容沒有老百姓感興趣的內(nèi)容,老百姓自然對(duì)你不感興趣,僅僅靠硬性推廣,訂閱量和點(diǎn)擊量又如何能上的去呢?實(shí)在是事倍功半。如果能夠?qū)崟r(shí)在線溝通交流,自然就能夠抓住老百姓的心,短短幾天時(shí)間內(nèi)點(diǎn)擊量達(dá)到幾萬,也就不足為怪了。
信息時(shí)代的微信公眾號(hào),要想獲得老百姓的認(rèn)可,必須要注意一定的運(yùn)營技巧。一是通過“一對(duì)多”、“一對(duì)一”的傳播方式,拉近官民距離。在整個(gè)傳播過程中,通過“一對(duì)多”的傳播保證政務(wù)微信傳播的廣度,通過“一對(duì)一”的傳播保證其傳播的深度。通過信息產(chǎn)品的精準(zhǔn)投放、深度互動(dòng)從而留住用戶并建立信任體系。二是把握發(fā)布內(nèi)容、發(fā)布時(shí)間、發(fā)布頻率。政府信息的推送要把握好信息推送的時(shí)間和頻率,通過后臺(tái)數(shù)據(jù)分析,得出用戶點(diǎn)開時(shí)段規(guī)律,精心挑選幾條消息,在該時(shí)段推送。
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