機(jī)器人電話機(jī)一般多少錢(qián)
一般能夠替代5-8個(gè)人的工作量，每日能夠撥通800+個(gè)電話，而且能夠設(shè)定行業(yè)術(shù)語(yǔ)，智能的與顧客對(duì)話。分辨出顧客用意，精確的篩選出意向客戶。提升了工作效能，減少了公司的成本，而且能夠做好機(jī)器人篩選。
現(xiàn)如今，智能銷(xiāo)售現(xiàn)已成為了銷(xiāo)售型企業(yè)流行的營(yíng)銷(xiāo)模式。由于AI環(huán)境的影響，也由于其簡(jiǎn)單的、易操作的、低成本的和高效率，許多企業(yè)都選取了智能化的企業(yè)轉(zhuǎn)型。那樣，智能化的轉(zhuǎn)型不但能夠讓效率獲得提升，還能高效減少人力成本。
另一方面，電話機(jī)器人也提高了工作人員的積極性，因?yàn)橛袝r(shí)，工作人員不得不面對(duì)一些蠻橫的要求和難纏的顧客。這個(gè)時(shí)候，如果他們對(duì)那些客戶處理過(guò)度，會(huì)大大影響員工的工作積極性，他們會(huì)感到煩躁，心情不好。那些負(fù)面情緒會(huì)降低他們的工作熱情和工作態(tài)度，但是用電話機(jī)器人的時(shí)候就不一樣了，它們可以承擔(dān)更大的責(zé)任和工作量，同時(shí)也減輕了工人的負(fù)擔(dān)，讓他們可以面對(duì)不那么難纏的客戶，負(fù)面情緒更少。自然，人工電話接線員的工作熱情會(huì)增加很多。
所以用機(jī)器人篩選意向客戶，一天不間斷地打電話，可以大大增加意向客戶的數(shù)量！還有的電話機(jī)器人現(xiàn)在已經(jīng)非常智能化，只需要把話術(shù)庫(kù)做好，那很大一部分客戶都無(wú)法分辨是機(jī)器人還是人工電銷(xiāo)。
電話機(jī)器人好用嗎？這要看能否提高轉(zhuǎn)化率。電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人可以初步篩選出意圖強(qiáng)烈的客戶，然后將這些客戶的信息直接反映給員工，這意味著事先已經(jīng)排除了一批沒(méi)有意圖的客戶，節(jié)省了人工電話接線員的時(shí)間和精力。然后，人工操作員將直接進(jìn)入下一步，高效地與那些感興趣的客戶進(jìn)行溝通和咨詢，從而可以明顯提高銷(xiāo)售成單率。
也就是說(shuō)，當(dāng)你購(gòu)買(mǎi)了一年的使用權(quán)以后，并不能直接使用，還需要額外購(gòu)買(mǎi)和定制話術(shù)、購(gòu)買(mǎi)通信資源等，最終成本多少，一開(kāi)始都不能確定。所以對(duì)于一些剛開(kāi)始使用AI電銷(xiāo)機(jī)器人的企業(yè)來(lái)說(shuō)，會(huì)踩很多坑。
電話銷(xiāo)售外包人員，作為客戶接觸的一個(gè)窗口，對(duì)于企業(yè)的業(yè)績(jī)、形象還是有著重要影響的，因此外包人員要具備良好的態(tài)度和溝通技巧。這里大家可以對(duì)外包人員進(jìn)行測(cè)試，找一些“客戶”，通過(guò)聊天記錄以及“客戶”的反映，來(lái)大致判斷這些電話銷(xiāo)售外包人與阿奴是否滿足自己要求。
