凱里智能語音電銷機器人要多少錢
百應(yīng)電話機器人除了自我學(xué)*,在功能上也從簡單邏輯性的撥出到慢慢自主學(xué)*、支持打斷、支持方言、微信及時推送等等新功能的升級,給代理商帶來更多“賣點”。代理百應(yīng)電話機器人:所有技術(shù)支持由公司總部提供,有專門人士作指導(dǎo),技術(shù)有保障。
*年來,隨著人工智能的發(fā)展,越來越多的機器人進入了公眾視野。例如,掃地機器人、兒童智能伴侶機器人、工業(yè)機器人、電銷機器人等,大多數(shù)人的第一反應(yīng)是這些機器人將取代人工。
另一方面,電話機器人也提高了工作人員的積極性,因為有時,工作人員不得不面對一些蠻橫的要求和難纏的顧客。這個時候,如果他們對那些客戶處理過度,會大大影響員工的工作積極性,他們會感到煩躁,心情不好。那些負(fù)面情緒會降低他們的工作熱情和工作態(tài)度,但是用電話機器人的時候就不一樣了,它們可以承擔(dān)更大的責(zé)任和工作量,同時也減輕了工人的負(fù)擔(dān),讓他們可以面對不那么難纏的客戶,負(fù)面情緒更少。自然,人工電話接線員的工作熱情會增加很多。
電銷機器人的優(yōu)勢:提高效率智能語音機器人具有回復(fù)快捷和解答到位的優(yōu)勢,能夠有針對性的回復(fù)客戶的所提出的問題,使得客戶可以及時得到想要的答案,從而提高客戶下單的速度并增加產(chǎn)品的成交率,為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟利益。
電話機器人好用嗎?這要看能否提高轉(zhuǎn)化率。電話營銷機器人可以初步篩選出意圖強烈的客戶,然后將這些客戶的信息直接反映給員工,這意味著事先已經(jīng)排除了一批沒有意圖的客戶,節(jié)省了人工電話接線員的時間和精力。然后,人工操作員將直接進入下一步,高效地與那些感興趣的客戶進行溝通和咨詢,從而可以明顯提高銷售成單率。
智能語音客服機器人24小時在線,只必須初期搞好設(shè)定就能上崗,大部分不用哪些成本。一般的客服1天也只能在線8小時,三班輪倒24小時,還必須上個廁所,喝喝水啥的。智能客服機器人就完成不會有這類問題,24小時不休,無論用戶什么時間撥打電話都能策應(yīng),降低因無人應(yīng)答產(chǎn)生的不良影響。
目前的電銷機器人主要用于一通電話的意向客戶篩選工作,我就拿百應(yīng)AI智能電銷機器人舉例來說。