都勻智能客服機(jī)器人如何收費(fèi)
外包商會(huì)負(fù)責(zé)提供整套的包括系統(tǒng)、場(chǎng)地、人員的電話銷(xiāo)售解決方案,企業(yè)客戶只需要把項(xiàng)目需求提交給外包商即可,日常運(yùn)營(yíng)完全由接包方負(fù)責(zé)。另外在外包模式下,電話銷(xiāo)售人員數(shù)量也可以靈活調(diào)整。
但是如果換成機(jī)器人就不一樣了,重復(fù)性的工作此時(shí)可以讓機(jī)器人代替,機(jī)器人來(lái)主動(dòng)進(jìn)行打電話任務(wù),然后再將有意向的轉(zhuǎn)接到真人話務(wù)員這里進(jìn)一步溝通,這樣就會(huì)節(jié)約很多成本。
在工作中,電話機(jī)器人會(huì)先對(duì)語(yǔ)音信號(hào)進(jìn)行分析處理,去除冗余信息,從中提取關(guān)鍵詞。電話機(jī)器人在提取出影響語(yǔ)音識(shí)別的關(guān)鍵信息和表達(dá)語(yǔ)音含義的特征信息后,會(huì)在語(yǔ)音數(shù)據(jù)庫(kù)中搜索匹配答案,最后分析上下文,修正合適的部分,實(shí)現(xiàn)與客戶的自然交流。機(jī)器人每天打1000多個(gè)電話,可以快速識(shí)別并篩選出意向客戶,大大降低了獲取意向客戶的時(shí)間成本,在打電話的同時(shí)準(zhǔn)確清晰地記錄客戶溝通信息,降低了成本,節(jié)省了一些不必要的開(kāi)支。
電銷(xiāo)行業(yè)火爆,目前需要電話營(yíng)銷(xiāo)的公司和行業(yè)也是數(shù)不勝數(shù),電話機(jī)器人行業(yè)也存在很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,電話機(jī)器人行業(yè)興起以來(lái),各色各樣的電話機(jī)器人公司出現(xiàn),導(dǎo)致市場(chǎng)上的定價(jià)多有不同,相比之下不同的產(chǎn)品價(jià)格也千差萬(wàn)別。產(chǎn)品價(jià)格多與產(chǎn)品功能和技術(shù)實(shí)力相關(guān),那么電話機(jī)器人到底什么價(jià)格比較合理呢。
百應(yīng)電話機(jī)器人是電話機(jī)器人研發(fā)廠家,全力于為企業(yè)供給銷(xiāo)售的智能化應(yīng)用解決方案,產(chǎn)品及服務(wù)。至今公司已漸漸覆蓋房產(chǎn)銷(xiāo)售,教育培訓(xùn),催收提醒,,投資理財(cái),通信增值,保險(xiǎn)銷(xiāo)售等各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)話術(shù)的電話AI機(jī)器人產(chǎn)品類(lèi)型。
一般傳統(tǒng)的銷(xiāo)售型公司,需要招聘大量的電話推銷(xiāo)人員,每一通與客戶聯(lián)系的電話都需要人工來(lái)完成,面對(duì)每天繁重的工作量,使得人工電銷(xiāo)“苦不堪言”,所以銷(xiāo)售行業(yè)離職率高也是業(yè)界內(nèi)有目共睹的事了。但即使如此,人工電銷(xiāo)的工作成效也并不見(jiàn)好,假設(shè)每個(gè)人工電銷(xiāo)一天的工作量最多是500個(gè)電話,就已經(jīng)累的夠嗆。
我之前聯(lián)絡(luò)過(guò)許多老板,他們也采用過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人,可是經(jīng)驗(yàn)特別差,關(guān)鍵是由于他們沒(méi)有從公司中選擇好的產(chǎn)品。百應(yīng)人工智能獲客服務(wù)商電話推銷(xiāo)機(jī)器人的智能使每一個(gè)人都難以意識(shí)到他們是機(jī)器人。有的人會(huì)埋怨這臺(tái)機(jī)器僵硬,不夠智能,或是說(shuō)一句話:那是由于您沒(méi)有選擇好的公司產(chǎn)品。