6月16日，2021教育培訓(xùn)招生運營大會在北京隆重召開。本次大會由百度、TQ、東云、中國聯(lián)通、小米等企業(yè)聯(lián)合發(fā)起，以“云連生態(tài) 智聚教培”為主題200多家教育機構(gòu)共同參與，在教培新政下，聚焦政策解讀、探討行業(yè)趨勢、眾多教育界大咖、行業(yè)專家通過主題演講、論壇分享等不同形式，與參會校長共議教培行業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)，共同探尋發(fā)展新方向。東云作為通信領(lǐng)域戰(zhàn)略合作伙伴，受邀參加。
2021年，是新局之年，對更多的教育人來說，也是重啟新程的一年。從個體到機構(gòu)到整個行業(yè)都需要深度思考，時代之下什么是教育的力量之源，如何聚力協(xié)作在未來互創(chuàng)共贏。本次大會，來自行業(yè)前沿的真知灼見，及產(chǎn)業(yè)上下游的深度對接，助力教育機構(gòu)撥開未來發(fā)展迷路，構(gòu)建全新格局。
東云副總裁王健在大會做了“防控助力智慧教育，降擾提升客戶體驗”的主題演講，從通信行業(yè)的角度對教育行業(yè)目前面臨的問題進行了剖析和建議。
王健表示：伴隨教育行業(yè)的不斷發(fā)展，線上教育已經(jīng)成為主流趨勢，而語音通信對于線上教育來說已經(jīng)成為必不可少的資源。然而，隨著近年來通信市場逐步規(guī)范化，給教育企業(yè)的資源穩(wěn)定性及運營成本造成了直接影響。手機卡，辦公手機逐步成為教育領(lǐng)域、移動化辦公的通信主力軍。
同時，通信騷擾問題也應(yīng)得到重視。要從增加用戶回訪規(guī)則、規(guī)范員工管理、技術(shù)防控，降低騷擾等多個維度進行多重管控。另外，分享了東云在降低教育行業(yè)用戶騷擾上面做了一些工作，例如頻率管理、敏感管理兩個方面減少騷擾通信的產(chǎn)生，極大的提高了在線教育客戶的通信體驗。
最后，王健表示東云作為國內(nèi)首家防騷擾能力服務(wù)商，愿與商之訊發(fā)揮各自優(yōu)勢，強強聯(lián)合，助力智慧教育市場，為教育市場提供更多科學(xué)化、系統(tǒng)化的通信能力！
