人工智能可以推動(dòng)人類社會(huì)的進(jìn)步，給我們的生活帶來便捷
我一直覺得人工智能機(jī)器人的出現(xiàn)就是為了解放人類的，讓我們可以有更多閑暇的時(shí)間來做自己喜歡的事情。智能化時(shí)代，人工智能發(fā)展非常迅速，它們正在以任何我們能想象到的方式在推動(dòng)人類社會(huì)的進(jìn)步?，F(xiàn)如今，AI機(jī)器人已經(jīng)可以達(dá)到為我們輔助工作乃至輔助做家務(wù)的境界了，這時(shí)候我們要是再不好好利用它來偷懶那就是我們的不對了。
做過電銷行業(yè)的人大概率都會(huì)遇到類似的情況：我們經(jīng)常會(huì)在工作中被自己的客戶掛電話，甚至言語攻擊，即使服務(wù)態(tài)度再好，也難以逃脫被嫌棄的情況發(fā)生。每天面對自己不太理想的業(yè)績，和難以撬動(dòng)的客戶，著實(shí)是令人頭疼又委屈，想要做好電銷行業(yè)，沒點(diǎn)抗壓能力是絕對不行的。因此，電銷行業(yè)的外呼員離職率在所有行業(yè)中也是數(shù)一數(shù)二的，這也是讓很多企業(yè)束手無策的事情。
智能電話機(jī)器人作為人工智能的一個(gè)重要發(fā)展方向，它就可以幫助企業(yè)緩解上述問題，近些年來默默地帶動(dòng)了眾多行業(yè)的進(jìn)步，著實(shí)值得表揚(yáng)。
顧名思義，電話機(jī)器人就是代替人工來外呼電話的智能語音機(jī)器人，目前雖然還不能完全取代人類，但卻可以大幅度的減輕我們的工作壓力。新岸線智能電話機(jī)器人可以通過AI智能外呼，高效觸達(dá)意向客戶，為我們第一時(shí)間推送出精準(zhǔn)客戶；AI接待可以緩解高峰接待壓力，正常情況下湖北新岸線電話語音機(jī)器人的日接待量可高達(dá)1000通左右，是傳統(tǒng)人工的4—5倍，既節(jié)約了時(shí)間，又降低了人工成本，銷售業(yè)績乃至工作效率都會(huì)是一個(gè)質(zhì)的提升。
傳統(tǒng)的人工外呼員可能會(huì)在高強(qiáng)度的工作下，出現(xiàn)情緒波動(dòng)、回復(fù)偏差，對客戶的合作意向進(jìn)行誤判，而湖北新岸線AI電話機(jī)器人就不會(huì)出現(xiàn)這種情況。AI電銷機(jī)器人有智能話術(shù)庫設(shè)計(jì)，客戶可以根據(jù)自己的需求自主設(shè)計(jì)對話模，支持多輪會(huì)話應(yīng)用，參與語音錄制的工作人員都是經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的，情緒到位、服務(wù)態(tài)度好，幾乎和人工外呼員沒有差異。
湖北新岸線AI電銷機(jī)器人還有三大優(yōu)勢，可以輕松助力企業(yè)進(jìn)入AI服務(wù)時(shí)代。（1）支持私有化部署—其中包括：ASR語音識(shí)別、TTS語音合成、NLU語義解釋，堅(jiān)守保密原則，保護(hù)客戶數(shù)據(jù)的隱私。（2）客戶需求貼心服務(wù)—湖北新岸線AI電銷機(jī)器人支持個(gè)性化定制，從售前溝通、產(chǎn)品設(shè)計(jì)到研發(fā)、實(shí)施、售后服務(wù)等，全國四地公司都是支持的。（3）語音AI全棧式技術(shù)能力—新岸線擁有從感知到認(rèn)知、到交互表達(dá)的技術(shù)全譜圖，在語音產(chǎn)業(yè)鏈全技術(shù)點(diǎn)均擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
在電銷行業(yè)如火如荼的今天，電銷外呼員供不應(yīng)求，這時(shí)AI電銷機(jī)器人的輔助就顯得很有必要了，相比于傳統(tǒng)人工外呼員，AI電話機(jī)器人除了工作效率高之外，還沒有離職風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)公司也不需要再培訓(xùn)，能讓公司在可控范圍內(nèi)達(dá)到增益的效果。
做任何工作，想要工作效率高，用對方法很重要，電銷機(jī)器人對電銷行業(yè)的沖擊力很大，合理地利用起來，給公司和員工增益是必然的事情。
