廣州5GAI線路案例 意向客戶只需說出“多少錢”等關(guān)鍵詞或字，機器人即可標記為意向用戶，避免主觀判斷對企業(yè)用戶造成的流失，二次跟進后的成單率也會隨之升高。
只需一鍵導入客戶的信息到后臺系統(tǒng)即可，系統(tǒng)自動去重，一鍵進行撥號、電話轉(zhuǎn)接，還能對接聽與否的客戶進行準確標記，方便電銷人員二次查看，輕松解放人工篩選客戶的信息的壓力。系統(tǒng)自動生成數(shù)據(jù)報表，為企業(yè)管理者和電銷人員提供數(shù)據(jù)指導。在進行外呼的過程中，外呼系統(tǒng)會自動生成多種數(shù)據(jù)報表。
石家莊呼叫中心系統(tǒng)具備完善和實用的電子工單功能，可實現(xiàn)對服務需求的接受、派送、回訪等閉環(huán)式管理。外呼系統(tǒng)可以解決公司的管理問題。廣州5GAI線路案例
掌握員工的工作量、工作內(nèi)容、工作狀況以及溝通技巧、工作態(tài)度、員工跟客戶溝通是否準確及時;可以提高員工的工作效率，改進員工的工作態(tài)度。
它可以清晰監(jiān)測到客服工作人員滿意度評價和呼叫工作量情況，方便進行服務總結(jié)、工作安排及坐席K制定，當然還可以對每一個坐席進行各個時段的呼叫質(zhì)檢，隨時掌握每一個客服的工作質(zhì)量。廣州5GAI線路案例
系統(tǒng)通話質(zhì)量穩(wěn)定通話線路資源多，保障每一個外呼客戶的通話穩(wěn)定。CRM管理方法：電銷系統(tǒng)融合CRM客戶維系作用于一體，保持客戶的資料管理、追蹤紀錄、顧客類型、市場銷售機遇、產(chǎn)品經(jīng)營、訂單管理系統(tǒng)、市場銷售環(huán)節(jié)管理方法、市場銷售情況管理方法。打電銷選擇使用外呼系統(tǒng)來撥電話，不必擔心打卡打不開號碼的問題。
AI電銷機器人能夠智能分析并針對不同的場景進行展開有針對性的回答，不會受到情緒的影響，帶著熱情的呼出意向客戶并流暢的與客戶進行溝通，回答專業(yè)性的問題，提高成交率。電銷機器人是專為電銷企業(yè)研制的智能外呼機器人系統(tǒng)。廣州5GAI線路案例
廣州5GAI線路案例外呼系統(tǒng)支持客戶的資料重要信息全部或部分隱藏;支持客戶的資料和錄音、工單、預約、、營銷話術(shù)等相關(guān)聯(lián)。統(tǒng)計任一時段的呼入話務量，呼出話務量，分機話務效率，座席話務效率(通話時間，等待時間，呼損率等信息)，實時統(tǒng)計當前系統(tǒng)話務量，來電等待時間，來電隊列數(shù)量，接聽時間，呼損率等信息。座席電話通話功能。具有座席之間相互通話，電話轉(zhuǎn)接，電話代接，三方通話，電銷系統(tǒng)將來電轉(zhuǎn)接出去到第三方(如手機)。
