山西省電信ai機(jī)器人系統(tǒng)案例 電銷機(jī)器人投入少，一個小負(fù)擔(dān)的電銷機(jī)器人一年的投入只有普通工人的六分之一，但效率是人工勞動的六倍多。、電銷機(jī)器人具有智能溝通的工作優(yōu)勢，無間斷工作還能智能標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行分析，還能自動撥打和分類，總之各項工作都能智能自動化進(jìn)行。電銷機(jī)器人的自動錄音，和統(tǒng)計分析能力很強(qiáng)，能處理客服信息，做到客戶意向分類，幫助人工快速跟進(jìn)。操作很簡單。網(wǎng)絡(luò)電話、呼叫中心系統(tǒng)全自動只需用一個鍵輸入客戶號碼。
兩者相輔相成。電銷系統(tǒng)的使用，可以方便地統(tǒng)計銷售電話、客戶服務(wù)時間，并生成各種排名，對客戶進(jìn)行很好的管理，制定銷售任務(wù)，很好地監(jiān)督和激勵員工，自動外呼，可以保證撥號正確，并且各種特色功可以幫助企業(yè)提高業(yè)績。
分析和維護(hù)，從而提高電銷成單率。這在呼叫中心系統(tǒng)用于客戶支持服務(wù)中心時效果尤為明顯，在用戶進(jìn)入客戶支持服務(wù)中心時，只需輸入客戶號碼或者甚至連客戶號碼也不需輸入，呼叫系統(tǒng)就可根據(jù)它的主叫號碼到數(shù)據(jù)庫中提取與之相關(guān)的信息。這些信息既包括用戶的基本信息，諸如公司名稱、電話、地址等，也可以按照以往的電話記錄，以及已經(jīng)解決的問題與尚未解決的問題。企業(yè)人工成本越來越高，銷售人員依然難招更難留，為了節(jié)約企業(yè)人工成本。山西省電信ai機(jī)器人系統(tǒng)案例
任意電話呼入均能自動識別。3.彈屏支持隱藏或者顯示客戶電話號碼;4.彈屏內(nèi)容可選擇，可選擇彈出客戶的資料或工單資料或者其他?？蛻艄芾恚?.完全自定義客戶的信息，調(diào)整客戶的信息的顯示方式;2.支持不同角色的用戶查看到客戶不同的信息;3.支持屏蔽客戶的電話號碼。
常見的功能：一、統(tǒng)計數(shù)據(jù)：坐席每天打了多少通電話、多少時長電話，系統(tǒng)里都有統(tǒng)計，企業(yè)管理者可以以此來對坐席進(jìn)行績效考核。二、通話錄音：管理者可以在后臺聽坐席的通話錄音，來檢驗坐席的話術(shù)水平，坐席也可以通過上次的通話錄音，來尋找話題跟客戶接著聊。三、批量導(dǎo)入與一鍵撥號：可以將電話號碼導(dǎo)入系統(tǒng)，通過系統(tǒng)來進(jìn)行撥號。電銷機(jī)器人實現(xiàn)電話導(dǎo)入。山西省電信ai機(jī)器人系統(tǒng)案例
自動提取，模擬人工和客戶交互，記錄信息，支持人機(jī)交互分析，支持中斷，為員工選擇方便的查看數(shù)據(jù)。電銷機(jī)器人節(jié)省90%的無效時間，提高公司業(yè)績，解決招工難、培訓(xùn)難、員工低效的問題!電銷機(jī)器人能夠時刻保持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
而且有的企業(yè)會購買電銷機(jī)器人，我們也擁有這樣的產(chǎn)品，針對電銷行業(yè)為其提供更多的便利，解決每個電銷行業(yè)的難題。不得不說對電銷團(tuán)隊來講，時間就是金錢，人工是成本之一，資費同樣也是成本，而勵銷云的一鍵拔出解決了傳統(tǒng)手動依次按鍵形式，提升了撥號的效率，而且電腦端和端同步使用，可以云存儲每通通話記錄，批量的自動外呼，將電銷團(tuán)隊的銷售從繁瑣的重復(fù)工作中真正解放出來，如果配備上勵銷云外呼系統(tǒng)，不僅管理更加簡單。山西省電信ai機(jī)器人系統(tǒng)案例
山西省電信ai機(jī)器人系統(tǒng)案例一鍵查看，而且費用降低，同時也提升了工作效率，是電銷團(tuán)隊不二的選擇。在教育過程中，人們學(xué)習(xí)的內(nèi)容還包括大量的非結(jié)構(gòu)化知識，此時人工處理不僅耗時耗力，而且準(zhǔn)確度也著實有限。
