企業(yè)獲得顧客是一項艱巨的需求，伴隨著高新科技的發(fā)展趨勢，智能化行業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和自主創(chuàng)新為時下的公司出示了更加方便快捷的服務(wù)項目，智能機器人來協(xié)助做一些復(fù)雜而乏味的工作中，用人工智能技術(shù)，整合互聯(lián)網(wǎng)信息，實現(xiàn)企業(yè)智能獲客，下面我們一起來看看是如何助企業(yè)獲客的吧
渠道的管理
智能客服系統(tǒng)無縫連接網(wǎng)公眾號、微博、網(wǎng)頁、移動APP融合線上線下統(tǒng)一溝通多渠道全方位接待客戶，讓企業(yè)可對拓寬渠道的客戶信息開展統(tǒng)一管理方法、智能化分派，客戶可自主界定和分派標(biāo)準(zhǔn)，高效率配對瀏覽量與在線客服。
客戶分析管理
依據(jù)瀏覽量個人行為運動軌跡、用戶畫像，信息內(nèi)容紀(jì)錄等開展統(tǒng)計數(shù)據(jù)的查詢和剖析，掌握客戶滿意度，發(fā)掘有使用價值的顧客，保持等級分類經(jīng)營。標(biāo)識分組管理，合理維護和跟蹤顧客，并開展不斷有效溝通，以客戶為中心，獲得轉(zhuǎn)換創(chuàng)業(yè)商機
現(xiàn)階段，微服網(wǎng)絡(luò)協(xié)作的公司客戶包含電子商務(wù)行業(yè)、旅游業(yè)、金融保險、汽車服務(wù)、連鎖餐飲、快速消費品、健康醫(yī)療、培訓(xùn)教育等。智能客服機器人作為實現(xiàn)智能客服的重要載體，企業(yè)陸續(xù)引進微服務(wù)網(wǎng)絡(luò)智能客服機器人，進一步擴大市場份額，增加客戶獲取量，降低客戶獲取成本。了解更多：智能客服系統(tǒng)
