現(xiàn)在各種行業(yè)都將人工智能技術(shù)運用在企業(yè)上，特別是呼叫中心系統(tǒng)，依托著云計算和大數(shù)據(jù)存儲技術(shù)人工智能發(fā)展的越來越好了，幫助企業(yè)和客服服務(wù)客戶等等。
蟻巢呼叫中心系統(tǒng)采用先進的云計算技術(shù)，保障系統(tǒng) 的便捷擴容與安全穩(wěn)定，提供多種IVR流程，輸入信息拾取、對接第三方系統(tǒng)、可視化配置、用戶信息拾取、智能機器人語音交互等
在節(jié)日時可以用語音文檔或IVR提前設(shè)定，對企業(yè)不類型客戶可以設(shè)置個性化，呼叫中心可以對多個座席進行智能分配 ，做到一個平衡，或合理的分配?？头|(zhì)量可以通過質(zhì)檢來抽查，利于提升或高速工作。
微服網(wǎng)絡(luò)有十多年呼叫中心技術(shù)經(jīng)驗的專家團隊，系統(tǒng)經(jīng)常升級優(yōu)化為企業(yè)更好的服務(wù)，目前深圳、北京、上海、廣州已設(shè)立銷售服務(wù)中，超過30個行業(yè)幾千家企業(yè)客戶。云呼叫中心 http://www.wei-fu.cn/cccloud.html
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