呼叫中心早已變成與公司連為一體的完整的綜合信息服務(wù)系統(tǒng),是企業(yè)運(yùn)營不可缺少的一部分,在金融信貸及催收是比較急需的,微服的VIKI金服為金融行業(yè)量身定制的一款呼叫系統(tǒng),解決客戶難尋,運(yùn)營成本高,數(shù)據(jù)隱蔽、培訓(xùn)時(shí)長等問題。
金融行業(yè)在電話銷售時(shí),掛斷率比其它的更高,所需花費(fèi)的時(shí)間更多來篩選意向的客戶,能過VIKI金服呼叫中心系統(tǒng)操作更便捷,數(shù)據(jù)穩(wěn)定安全,能最大化地協(xié)助金融電銷人員提升工作效率。
金融行業(yè)人工的運(yùn)營成本也是比較高的,每個月的員工基本工資、提成、社保、電話費(fèi)、場地費(fèi)都讓企業(yè)管理者頭疼,viki金服讓你少花錢還能得到一年的服務(wù),自定義流程設(shè)置靈活方便。
金融行業(yè)數(shù)據(jù)隱蔽性方面,員工流動性很大,客戶的數(shù)據(jù)容易流失問題,viki金服讓你電銷坐席管理、客戶資源管理、任務(wù)智能分單管理、商機(jī)管理、產(chǎn)品管理、訂單申請流程管理等,實(shí)時(shí)查看。
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