聽說昨天網(wǎng)友們都很忙，全天在微博上吃瓜滿滿
從早上的雙宋離婚，我不相信愛情了
到中午的張?zhí)平Y婚，我依然相信愛情了
再晚上的范李分手，我到底該相信啥?
從昨天的熱搜可以感悟一個道理
這些瓜都關你P事!
今天是2019年6月的最后一天工作日
好好上班賺錢才是真理。
要說全世界最忙的人
一定是企業(yè)的管理人員
管理層月底到底有多忙?
他們?nèi)绽砣f機，夙興夜寐，
以公司業(yè)績?yōu)榧喝巍?/p>
他們要為員工工作大數(shù)據(jù)分析，
要為員工的月考核實時評價，
要為員工三觀樹立標桿，你就說忙不忙?
整天忙忙碌碌，穿梭于各種會議中
開不完的會，做不完的事，
也總是手機響個不停……
忙!忙!!忙!!!
管理層為什么這么忙?
因為，責任大!
今天我們就來說說企業(yè)管理層如何從“忙”中解脫出來
1、員工的外勤管理
通過“螞蟻客服系統(tǒng)”解決員工外勤難管理問題。本系統(tǒng)具有拍照上傳功能，進一步提升外勤考核的實效性，讓管理層從繁忙的事務中解脫出來，用來實現(xiàn)更多的核心價值。
2、員工的客戶進度管理
企業(yè)員工流動性較大，避免客戶流失，可將客戶進行管理，要求員工的每一個客戶資料導入螞蟻客服系統(tǒng)，對后期跟進狀態(tài)標簽設置，而管理層有權限在后臺查看所有進度，防止員工離職造成的損失。
3、監(jiān)控報表數(shù)據(jù)統(tǒng)計
管理層可以隨時掌控員工頁面及通話數(shù)據(jù)，不斷提升話術技巧，清晰直觀的圖表展現(xiàn)形式，統(tǒng)計報表精準全面，讓績效考核和營銷方案制定更輕松。
4、智能質檢管理
在線人工客服和客戶的每一句對話，可通過智能自動質檢方式，對人工客服工作作出全面，準確的量化評價，輔助提升在線人工客服的服務質量和工作效率，解脫管理層檢查錄音的耗時。
5、移動APP軟件
螞蟻智能客服能夠實現(xiàn)全渠道對接，除了滿足客服人員統(tǒng)一平臺接待，幫助企業(yè)尋找到更多的潛在客戶，企業(yè)管理人員也可以隨時處理工作，如員工的請求審批，商機管理、客戶管理、合同管理、報價單等，隨時隨地處理，不讓您錯過任何消息。
無論什么行業(yè)，通過微服網(wǎng)絡螞蟻客服管理軟件管理人員都能從"忙"中解放出來，螞蟻客服系統(tǒng)平臺以云呼叫中心為基礎，融合CRM、客戶服務、大數(shù)據(jù)營銷、流程管理等功能模塊，加上強大的工作流和工單引擎、以及人工智能系統(tǒng)協(xié)助，以提高員工工作效率、創(chuàng)造更大的企業(yè)價值。
