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電銷行業(yè)的美好未來

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在AI發(fā)展到現(xiàn)階段之前,李開復(fù)曾經(jīng)說過,傳統(tǒng)行業(yè)的重復(fù)工作將受到很大影響?,F(xiàn)在看來,電話推銷員和物流倉庫文員等職業(yè)確實已被大大取代。

《未來簡史》的作者和以色列著名學(xué)者尤瓦爾·哈拉里(Yuval Harari)敏銳地表達了他對人工智能的理解,“人工智能的出現(xiàn)將在很大程度上消除低技術(shù)工人,并將保持以一定的速度,我們將逐步淘汰高科技工人?!?/p>

智能語音機器人的優(yōu)勢隨著人工智能的不斷實施,越來越多的公司開始選擇電子營銷機器人來幫助促進訂單。與手動電子營銷相比,智能語音機器人具有五個優(yōu)勢:

1.語音識別率高達95%。較低的識別率會扭曲客戶的意圖。只有很高的識別率才能準確篩選出客戶的意圖并促進電話推銷員的回訪。

2.單詞和技能的自主編輯單詞和技能的背景是自動編輯的,可以自由上傳記錄,靈活配置,更人性化和更高效。

3.全自動操作,一鍵導(dǎo)入大量客戶號碼,自由設(shè)定通話時間,獨立通話,自動抄錄并生成錄音,自動成本報告,自動分析匯總。

4.手動轉(zhuǎn)移目標客戶,即轉(zhuǎn)移到手動,不要錯過任何完成訂單的機會。

5.高水平,高效率,柔和而真實的撥出電話,多輪自然互動以及始終120分鐘的工作熱情。每天撥號超過1200,一個人的工資是5人的工作量。

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