對(duì)于企業(yè)而言，節(jié)省成本是最重要的。人工智能技術(shù)的應(yīng)用已成為企業(yè)發(fā)展的首選。智能語(yǔ)音機(jī)器人也已逐漸進(jìn)入企業(yè)。機(jī)器人在降低企業(yè)的消費(fèi)成本的同時(shí)，也可以提高企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
對(duì)于以銷(xiāo)售為導(dǎo)向的公司，電子商務(wù)是一種已經(jīng)存在多年的銷(xiāo)售方法，大多數(shù)公司都將其作為主要的營(yíng)銷(xiāo)方法。
但是，智能語(yǔ)音機(jī)器人可以說(shuō)是電話推銷(xiāo)，是他們鐘愛(ài)的一種銷(xiāo)售技術(shù)。一方面，由于增加了銷(xiāo)售的便利性，因此可以節(jié)省銷(xiāo)售時(shí)間以在任何地方找到客戶(hù)。另一方面，由于呼叫過(guò)程，銷(xiāo)售可能由于個(gè)人情感問(wèn)題而降低呼叫質(zhì)量，從而導(dǎo)致客戶(hù)流失。
電話機(jī)器人一天能打800-1000個(gè)電話，效率比人工高好幾倍，只要合作了，你想怎么支配他都行，目前很多企業(yè)效果用的蠻好的，用完一年后繼續(xù)續(xù)約的很多，我們也有個(gè)別客戶(hù)，用電話機(jī)器人目的竟然是用來(lái)做廣告宣傳使用的，針對(duì)銷(xiāo)售員效率低的問(wèn)題，我們將電話機(jī)器人的時(shí)間利用率達(dá)到最大，充分利用每一分每一秒為企業(yè)工作。
與電話推銷(xiāo)員相比，電話機(jī)器人的成本更低。平均來(lái)說(shuō)，它們每個(gè)月的費(fèi)用只有將近1000元人民幣。一個(gè)基本的電話推銷(xiāo)員工的薪水以及保險(xiǎn)和其他費(fèi)用，每月總計(jì)至少為6000。此外，電話推銷(xiāo)員每天打出的電話數(shù)量高達(dá)200-300個(gè)，由于客戶(hù)回答的態(tài)度不同，他們的情緒波動(dòng)有時(shí)會(huì)影響下一個(gè)電話的質(zhì)量，甚至導(dǎo)致 失去客戶(hù)。在傳統(tǒng)的電子營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)中，為了最大程度地發(fā)揮公司的業(yè)績(jī)，只能增加更多的電子營(yíng)銷(xiāo)人員以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。但是，隨著人員的增加，企業(yè)的成本也越來(lái)越高。企業(yè)雇用的每個(gè)員工都需要支付底薪+傭金+補(bǔ)貼+管理+加班費(fèi)+培訓(xùn)+電話費(fèi)+辦公用品等。這種傳統(tǒng)的廣泛商業(yè)模式嚴(yán)重限制了企業(yè)的發(fā)展。
但是電話機(jī)器人沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題。無(wú)論客戶(hù)如何拒絕，電話機(jī)器人仍然可以與下一個(gè)完整的語(yǔ)音通話。不會(huì)有因不良情緒而影響下次通話質(zhì)量的問(wèn)題，更不用說(shuō)失去潛在客戶(hù)了。
