從事電話銷售的人都知道，每天至少100-200通電話要撥打，下班后不但嗓子感到難受，更是感覺(jué)已經(jīng)把一輩子的話都說(shuō)完了，下班只想沉默，甚至連接聽電話都有了職業(yè)病。
做電銷員，不僅要話術(shù)專業(yè)，還要學(xué)會(huì)對(duì)聲音的控制，甚至態(tài)度、情緒都要保持禮貌和氣。這樣的一天下來(lái)，實(shí)在是身心俱疲。
怎樣做才能讓人工電銷不用承受這樣大的壓力，讓工作效率更好，業(yè)績(jī)有所提高呢？
時(shí)代在發(fā)展，高科技也在發(fā)展。智能語(yǔ)音，即智能語(yǔ)音技術(shù)，是完成人機(jī)交戰(zhàn)語(yǔ)言的通信，包括語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)（ASR）和語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)（TTS）；電話通信基于聲音和電磁能的相互轉(zhuǎn)換，以及“電”的使用。這種介質(zhì)是傳達(dá)語(yǔ)言的通信技術(shù)。
那么，兩者的結(jié)合是什么樣的產(chǎn)品呢？它是一種智能語(yǔ)音電話機(jī)器人，通常稱為“智能語(yǔ)音電話”。
智能語(yǔ)音電話，怎么辦？
1.實(shí)時(shí)視頻和語(yǔ)音通信
2.選擇分類和全過(guò)程記錄當(dāng)靈勝機(jī)器人在多條路線上進(jìn)行群呼時(shí)，它將選擇感興趣的客戶并將其根據(jù)ABCD分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)軟件中；整個(gè)過(guò)程都是有記錄的試用課，可以清楚地進(jìn)行閑聊和挖掘，并為客戶關(guān)系管理制定合理的管理決策。
3.撥號(hào)自我管理和目標(biāo)客戶分析
4.推動(dòng)銷售
5.靈活利用資源，大數(shù)據(jù)銷售
留住電話銷售方面的人才很困難，而且員工容易出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定的情況。人每天要打150個(gè)電話，機(jī)器人每天要打1000個(gè)電話，這將減少2個(gè)電話銷售員的薪水。機(jī)器人不容易情緒不穩(wěn)定。
電話營(yíng)銷是通過(guò)使用電話，來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)老顧客等市場(chǎng)行為的手法。
在產(chǎn)品使用培訓(xùn)、話術(shù)庫(kù)錄入以及優(yōu)化、后期運(yùn)維復(fù)盤、24小時(shí)保姆式服務(wù)…百應(yīng)電話機(jī)器人可以做到服務(wù)周到，讓您買的放心，用的省心。
