過去傳統(tǒng)電銷行業(yè),通過增加足夠多的電銷人員來實現(xiàn)公司業(yè)績最大化。隨著員工越來越多,企業(yè)投入的精力和資金也隨之上升。Why?我們來理一理這件事情。企業(yè)每招來一個電話銷售員,需要付出底薪+提成+補貼+管理+加班費+培訓(xùn)+電話費+辦公耗材等,長期累積我想你就能明白是怎樣龐大的數(shù)據(jù)!但機(jī)器人可以替代電銷人員篩選出意向客戶。
電銷機(jī)器人的出現(xiàn)就是代替了前期的篩選工作。每天可以撥打幾千幾萬通電話,能夠代替幾十人銷售團(tuán)隊的工作量。節(jié)省人工成本,時間成本,辦公成本。
節(jié)省了人工長時間電銷無疑是一種精神和的雙重折磨,電銷機(jī)器人這邊是可以幫你進(jìn)行長期高昂的工作熱情,高效率的工作。
①運用的是阿里云的語音識別,識別內(nèi)容更精確。
②機(jī)器人支持打斷,支持自動學(xué)習(xí),支持訓(xùn)練等等,越用越聰明。
③話術(shù)權(quán)限也給到客戶,后期可自定義修改觸發(fā)關(guān)鍵詞,讓機(jī)器人更能理解客戶說什么。
一套電話機(jī)器人包含什么呢?
(1)搭建單獨的機(jī)器人后臺,可在后臺導(dǎo)入手機(jī)號去撥打電話。
(2)專業(yè)錄音師免費錄制一套你們的銷售話術(shù)
(3)安排一對一客服隨時指導(dǎo)
智能機(jī)器人就是為了幫助需要通過電話溝通來開發(fā)客戶的企業(yè)。作為有豐富人格情緒的客服人員,能在一個崗位上持之以恒的保持工作熱情,充滿活力,是相對困難的。更何況還要面對善變的客戶,忍受各種怒斥、辱罵。最終導(dǎo)致這個職業(yè)專業(yè)性人才很少,人員的流動性特別大。機(jī)器人不僅聲音甜美、情緒穩(wěn)定而且不知疲倦、永不離職。每天可接打1000通以上,是人工客服的3-5倍,何樂而不為。