說到推銷電話，大家肯定都比較反感，最近有江蘇新聞廣播的聽眾反映，總是接到一些疑似智能機器人的推銷電話。他們乍一聽像是真人在說話，但多說兩句就會發(fā)現(xiàn)，這樣的智能機器人推銷電話往往以“你好”開頭，然后就自顧自地把設(shè)定好的推銷內(nèi)容說完，即使你中途打斷或者詢問其他內(nèi)容，也絲毫不受影響。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市場上有成熟的銷售網(wǎng)絡(luò)，這些賣家甚至宣傳可以打包出售市民電話，那么，這些智能機器人推銷電話都來自哪里呢？背后究竟有著怎樣的產(chǎn)業(yè)鏈？
電話機器人可以幫助企業(yè)解決上述問題，讓客戶體驗升級的服務(wù)，讓企業(yè)再無外呼痛點之憂。AI機器人一直致力于打造面向未來的全面的智能語音交互系統(tǒng)，為企業(yè)提供更接近真人對話的語音服務(wù)。
自從推出機器人后，就受到了眾多企業(yè)的一致好評，機器人不僅是代替人工去撥通外呼電話，還支持通話中打斷和轉(zhuǎn)接人工等功能，讓企業(yè)外呼不僅實現(xiàn)了智能化，連撥打效率都提高了不少。
對于傳統(tǒng)外呼行業(yè)來說，人工在外呼過程中容易出現(xiàn)的問題和紕漏較多，而且因為受到主觀意識的影響，對客戶意向的判斷也會失誤，這樣會造成原本就不容易尋找的意向客戶，最后還是會流失的悲劇。
話術(shù)錄制服務(wù)就是淘寶賣家會提供好話術(shù)模板，由買家根據(jù)需要準備話術(shù)內(nèi)容，再由錄音師錄音，上傳到系統(tǒng)后臺，打電話出去就是錄音師真人的聲音。客戶問到的問題、問到的關(guān)鍵字，銷售機器人都會根據(jù)設(shè)置好的話術(shù)來識別回答。
而這些問題對于他們來說，全部可以迎刃而解。
