既然已經(jīng)到了一個創(chuàng)新的時代,那么對于這項重復的工作,完全就可以交給機器人來做,我們堅信:人工智能與人工相結(jié)合的企業(yè)一定會走的更遠。
在銷售過程中,素質(zhì)不同,可能會影響銷售人員的工作狀態(tài)。電銷機器人的出現(xiàn),我們可以將這些繁瑣枯燥的工作交給電銷機器人來完成,電銷機器人篩選出來的意向客戶由人工來跟進。這樣一來,電銷機器人的使用效果就能體現(xiàn)出來,它幫助我們提高工作效率,還可以降低人力成本。
人工在外呼過程中容易出現(xiàn)的問題和紕漏較多,而且因為受到主觀意識的影響,對客戶意向的判斷也會失誤,這樣會造成原本就不容易尋找的意向客戶,最后還是會流失的悲劇。