很多人覺(jué)得做銷(xiāo)售很難，是因?yàn)樵诜悄繕?biāo)客戶(hù)身上浪費(fèi)了很多時(shí)間。你和一個(gè)客戶(hù)溝通了一個(gè)小時(shí)，最后談價(jià)格，他說(shuō)買(mǎi)不起；認(rèn)真誠(chéng)懇的回答了對(duì)方一個(gè)小時(shí)的問(wèn)題，他說(shuō)，我回去跟老板匯報(bào)，因?yàn)樗皇菦Q策者。銷(xiāo)售是篩選客戶(hù)的過(guò)程。如果不知道如何篩選客戶(hù)，那銷(xiāo)售工作總會(huì)變成精疲力盡而又浪費(fèi)時(shí)間，成交率極低。
以前很多企業(yè)提到品牌戰(zhàn)略定位的時(shí)候，總會(huì)提到這樣的慣性思維，總認(rèn)為選擇一個(gè)用戶(hù)基數(shù)大、市場(chǎng)大的蛋糕作為目標(biāo)才會(huì)有價(jià)值。但這種運(yùn)氣不是每個(gè)企業(yè)都能碰到的，品牌建設(shè)也不能抱著這種僥幸心理。我們?nèi)匀恍枰到y(tǒng)、全面、客觀的市場(chǎng)分析來(lái)了解客戶(hù)需求，要明白競(jìng)爭(zhēng)者的挑戰(zhàn)以及自己的優(yōu)劣勢(shì)，為自己尋找一個(gè)可以馳騁的疆場(chǎng)。
回到我們今天提到的話(huà)題，該如何篩選客戶(hù)？一下從三個(gè)方面來(lái)闡述:第一:精準(zhǔn)提煉用戶(hù)的價(jià)值點(diǎn)；
采用的方法:深度訪(fǎng)談。
不管是直接面對(duì)面交流還是網(wǎng)上聊天，都要進(jìn)行這一步。深度訪(fǎng)談的目的是了解你的目標(biāo)用戶(hù)。
第二:細(xì)化用戶(hù)特征值；
單純的提煉用戶(hù)的價(jià)值點(diǎn)只是第一步，這當(dāng)然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。你要做的是進(jìn)一步細(xì)分這些價(jià)值點(diǎn)，分析這些價(jià)值點(diǎn)與用戶(hù)的關(guān)系。
第三:把自己的能力和目標(biāo)用戶(hù)匹配起來(lái)；
下一步就是把你的能力和目標(biāo)用戶(hù)匹配起來(lái)。匹配度越高越合適。這樣就最終確定了適合你的目標(biāo)用戶(hù)群體，也就切割出了這個(gè)目標(biāo)用戶(hù)對(duì)應(yīng)的細(xì)分市場(chǎng)。
以上傳統(tǒng)的獲取信息、篩選客戶(hù)的方式似乎太麻煩了，如果技能不熟練，很多寶貴的時(shí)間就會(huì)被浪費(fèi)了。這不僅降低了銷(xiāo)售的效率，也增加了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。如今，探跡智能銷(xiāo)售云平臺(tái)的“高級(jí)篩選”功能應(yīng)運(yùn)而生了，在高級(jí)篩選功能中，銷(xiāo)售人員可設(shè)置維度組成條件組進(jìn)行企業(yè)篩選，算法會(huì)根據(jù)設(shè)置的條件抓取互聯(lián)網(wǎng)上所有合格的客戶(hù)信息并呈現(xiàn)出來(lái)。
