很多人選擇語(yǔ)音外呼機(jī)器人的原因都不一樣,主要是因?yàn)榭粗氐狞c(diǎn)不同。實(shí)際上這樣的機(jī)器人所存在的功能是非常多的,也非常實(shí)用。這里我們就來(lái)簡(jiǎn)單的了解一下機(jī)器人的功能表現(xiàn),看看到底有多實(shí)用。
這是可以不用人工輸入撥號(hào)的,反而是通過(guò)客戶資料的一鍵導(dǎo)入而完成自動(dòng)撥號(hào)。這樣節(jié)省了撥號(hào)的時(shí)間,同時(shí)也可以很大程度上減少撥錯(cuò)號(hào)的情況。然后是可以很智能化的將通話錄音給記錄起來(lái),甚至還可以通過(guò)文本的方式進(jìn)行自動(dòng)的存取,如此一來(lái)人工電銷(xiāo)能夠非常方便的進(jìn)行查看,這也是以往人工語(yǔ)音電銷(xiāo)無(wú)法達(dá)到的效果。
那么除了這樣一些功能表現(xiàn)是很實(shí)用的以外,其實(shí)語(yǔ)音外呼機(jī)器人也是可以更加精準(zhǔn)的分辨出客戶意向的,最終很智能的進(jìn)行客戶等級(jí)的分類(lèi)。如此一來(lái)就可以將客戶進(jìn)行仔細(xì)的篩選之后,然后將意向客戶交給人工電銷(xiāo)去精準(zhǔn)的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)處理。不得不說(shuō)這樣的功能真的是非常實(shí)用的,而且能夠很好的方便電話營(yíng)銷(xiāo),甚至對(duì)于提升工作效率等等都有很大的幫助,所以值得選用。