目前的電話機器人,稱得上是如日中天的一款智能產(chǎn)品。隨著智能語音應用產(chǎn)業(yè)的拓展,市場需求增大,預計中國智能語音市場規(guī)模將進一步增長。在巨大的商機下,人工智能語音市場市場也吸引越來越多的創(chuàng)業(yè)者。
要知道,電話機器人雖然在 2017年10月就以上線,一年多的時間,就在B端市場發(fā)展得如火如荼,非常的夸張。電話機器人,以一匹黑馬之姿一路狂奔,撬開了億萬電銷市場的大門。電話機器人的崛起是必然的。
小映智能電話機器人-電銷行業(yè)的黑馬
電話機器人的迅速崛起,離不開自身的優(yōu)點,還有就是傳統(tǒng)電銷的弊端不斷突出有關。在外呼上,智能電話機器人完勝員工。因為機器的可以高頻率的外呼,不用吃喝拉撒,也不用休息,時間利用充分,真正成為了拓客高手。
小映智能電話機器人有三個優(yōu)點,幫助企業(yè)開源節(jié)流。
一是提升效率。
過去一個外呼人員每天的飽和工作量為100-150個電話,但機器人可以海量呼出,每天能撥打1000-1500個電話,工作量是人工的10倍;
二是提高外呼作業(yè)質(zhì)量。
在線上高壓作業(yè)且大概率被拒絕的情況下,業(yè)務員會有挫敗感強、情緒管理差等問題。而機器人不僅專業(yè)水平高、反應快,發(fā)揮也很穩(wěn)定;
三是降低人力成本。
業(yè)務人員能力參差不齊,而且流失嚴重,培訓和管理成本都很高。而「去電」機器人定價1.5萬/坐席/年,遠低于人力工資水平。
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