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電銷行業(yè)如何解決封卡封號問題——外呼系統(tǒng)篇

電銷行業(yè)如何解決封卡封號問題！在當下許多電銷行業(yè)面臨封卡封號封號，業(yè)務員打不了電話沒業(yè)績問題該如何解決成為了不少中小企業(yè)的要命環(huán)節(jié)。電銷行業(yè)風卡封號由來已久，電銷封卡封號的機制到底怎樣的呢？為什么會封卡封號？
無法解決的：投訴類封號。分為無理由投訴和證據(jù)上傳投訴，無理由投訴可以到營業(yè)廳進行復卡激活。但是也只有一次機會，證據(jù)投訴就是上傳錄音，錄音中涉及到敏感詞匯，直接將手機卡號加入黑名單，手機號碼因為被對方舉報而封停，比如：在打電話過程中發(fā)生爭執(zhí)、罵人、騷擾等不愉快情況，對方就進行舉報，被舉報后工信部一旦落實，手機卡就會被封。還有惡意舉報，被同行或者別有用心的人進行惡意舉報，導致手機卡被封，遇到這種情況，可帶上身份證去營業(yè)廳進行申訴，核實了被封號的原因，一般都能恢復使用。 外呼系統(tǒng)可以解決的：高頻呼出封號。從大數(shù)據(jù)總結99%的封卡封號原因都是出現(xiàn)高頻撥號，運營商因為不可能監(jiān)聽到每個人的通話來判定是不是機器人撥號、群呼系統(tǒng)或者營銷電話，只能通過監(jiān)測用戶的撥號次數(shù)和撥號頻率來監(jiān)測。所以官方給出的是每張手機卡在一個小時內，一天內呼叫限制次數(shù)，但是現(xiàn)在是以天為單位，連續(xù)多個單位的多次撥打，就算一天不超30個呼叫也會被封號，電銷行業(yè)每天電話量大，經(jīng)常高頻撥號，所以經(jīng)常出現(xiàn)被封號的問題。目前解決這些封卡封號的問題好的方法是有的：可以選擇優(yōu)秀的電銷外呼系統(tǒng)，它們都具備很好的優(yōu)勢： ① 日呼上百通電銷電話無憂、高頻不封號（回撥線路，雙方都是接聽模式） ② 支持資料一鍵批量導入，一鍵撥號，話務數(shù)據(jù)實時統(tǒng)計，通話明細一目了然，方便公司進行指標考核 ③ 外顯業(yè)務員本人手機號碼＋歸屬地（接通率高達85%以上）客戶方便回撥、保存號碼、加微信 ④ 全程錄音，每通電話自動錄音，支持重聽和下載，方便公司其他人學習進步和自我提升 ⑤ 多平臺使用，電腦網(wǎng)頁一鍵撥號，手機APP撥號，隨時隨地可開展業(yè)務 ⑥ 資費低可包月分鐘數(shù)，實打實消標準，無隱形消費 ⑦ 自帶高風險投訴風險號碼過濾，風險號碼禁止呼叫，防投訴目前很多優(yōu)秀的外呼系統(tǒng)都結合了電話呼出呼入功能，打破了傳統(tǒng)電話的手動撥號、無法錄音的弊端。既有專業(yè)的客戶管理和銷售管理系統(tǒng)，又有由一鍵撥號、全程錄音、通話統(tǒng)計等功能組成的電銷外呼系統(tǒng)，極大的提升了電話營銷的效率，提高成單量！

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