8月20日消息，2012年8月1日，呼叫中心廠商集時通訊在其深圳總部曙光大廈正式發(fā)布了最新的JUST呼叫中心V58系列產(chǎn)品。此次發(fā)布的最新呼叫中心版本，分為普及版（SMART系統(tǒng)）、標準版（SPECIAL系列）、運營版（OPERA系列）三個子版本。普及版針對40坐席以下應(yīng)用規(guī)模的入門級企業(yè)客戶，提供功能齊全、界面友好、運行穩(wěn)定、價格低廉的標準產(chǎn)品。
標準版針對有特定應(yīng)用需求的客戶，系統(tǒng)規(guī)模從幾個坐席至上千坐席，穩(wěn)定、強大、高性價比，且能為用戶做靈活的定制開發(fā)。運營版是本次V58系列的重大技術(shù)成果，可以在一套呼叫中心服務(wù)器上創(chuàng)建多套邏輯呼叫中心，每個虛擬呼叫中心用戶均擁有獨立的資源（軟交換、CTI、數(shù)據(jù)庫），能夠真正實現(xiàn)共享一套硬件，是具備完整功能，互不干擾的多用戶、多行業(yè)版本的云平臺。類比目前已經(jīng)上市的云呼叫中心產(chǎn)品，集時通訊的OPERA系列，具有突出的技術(shù)和功能優(yōu)勢。運營版的推出，標志著集時通訊的呼叫中心產(chǎn)品正式走進云時代。
這是2012年集時通訊繼V56版本發(fā)布后的第二次呼叫中心軟件平臺的重大升級。秉承技術(shù)創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，堅持持續(xù)不斷的推動產(chǎn)品的進步和革新，我們有理由相信，集時通訊一定能不斷成長，為客戶提供最棒的企業(yè)通訊產(chǎn)品。
來自廣州、鄭州、廈門的合作伙伴，深圳電信的資深行業(yè)經(jīng)理，以及南玻集團、邁瑞醫(yī)療、歐莎服飾等知名企業(yè)的代表共30多人出席了本次產(chǎn)品發(fā)布會。
