不知道大家記不記得N年前風(fēng)靡一時(shí)的安利產(chǎn)品呢?記得安利火的時(shí)候小編還是個(gè)打醬油的小屁孩,而那時(shí)候安利產(chǎn)品除了占據(jù)市場各大廣告版面外,不管是街上的宣傳欄還是外面的店鋪全都是安利。
記得當(dāng)時(shí)很多人都很迷安利,不管是西裝青年還是職業(yè)白領(lǐng)甚至是市場大媽紛紛都為安利賣廣告,不僅是自己吃、家人吃,甚至還不斷的參加所謂的課程,不斷推銷。
其實(shí)安利是拿了中國直銷牌證的企業(yè)之一,而且它打著美國的的品牌,不管是在質(zhì)量還是在信譽(yù)上都占據(jù)了很大的優(yōu)勢。可是安利升溫快,這個(gè)高溫持續(xù)了一段時(shí)間后就消退了,因?yàn)橛腥擞X得安利是披著直銷的外衣在做傳銷。
被安利推銷員糾纏過的人都知道安利銷售員的厲害,有人形容他們?yōu)閴ι系南憧谀z——怎么扣也扣不下來,來形容安利的推銷人員。他們除了會想盡辦法推銷產(chǎn)品、套料意外還會定期邀請專家舉行講座,用傳說中的專家效應(yīng)來吸引消費(fèi)者。而且推銷拉推銷,不斷的貢獻(xiàn)人頭可以得到不同程度的傭金獎勵。而產(chǎn)品上的成分并非包裝說的那么好,水分還是不少。其實(shí)安利的營銷方法等同于披著直銷的外衣進(jìn)行傳銷。
那么直銷是傳銷的一種嗎?非也,其實(shí)國家出臺政策為直銷保駕護(hù)航,將直銷往正確的路上引導(dǎo),證明直銷還是有很好的作用,只是法律法規(guī)漏洞還是有,因此會被不良商家鉆到空子。
那怎樣才算是合法的直銷呢?
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直銷其實(shí)就是省略中間商和批發(fā)商,直接由企業(yè)對接客戶,按正常來說,是大大的節(jié)省了中間商這一塊費(fèi)用,能夠用最優(yōu)惠的價(jià)格直接給消費(fèi)者,同時(shí)避免中間商可能會出現(xiàn)的各種問題及風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)招聘直銷員,通過直銷員直接將產(chǎn)品賣給客戶,不僅能夠?qū)T工與公司捆綁成為命運(yùn)共同體;而且能夠省卻中間商,除了價(jià)格優(yōu)惠外,還能夠省去中間商當(dāng)中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)問題。
但是直銷被個(gè)別商家拿來使用后,便成為了人人口中的擦邊球。這歸根結(jié)底還是關(guān)乎企業(yè)的管理以及發(fā)展模式、國家法律的漏洞還有人的貪念。
企業(yè)為了賺取更多的利潤,會用不同的方法鼓勵員工爭取業(yè)務(wù),有些企業(yè)會推崇介紹會員來給予員工獎勵,久而久之就變質(zhì)了,因?yàn)閱T工為了得到獎勵銷售的不再是產(chǎn)品,而是拉人了,這性質(zhì)慢慢向傳銷靠近了。
國家法律法規(guī)鼓勵直銷,同時(shí)也限制直銷。企業(yè)想進(jìn)行產(chǎn)品直銷首先要取得國家的準(zhǔn)許,這是好的一面,這樣可以規(guī)范發(fā)展,減少不良企業(yè)欺騙的現(xiàn)象。但是企業(yè)拿到了直銷準(zhǔn)許后,所進(jìn)行的各種活動則沒有很有力的監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督,并且不少拿了準(zhǔn)許的企業(yè)出事后拿著錢就能擺平了(這些風(fēng)氣大家都懂的),這樣造就了拿著直銷準(zhǔn)許做傳銷的情況層出不窮。
直銷員為了賺取更多的業(yè)績,會自己私下采取下線的做法,久而久之就超過國家法定的層數(shù),而部分企業(yè)為了利益而默認(rèn)這些行為,畢竟查不到就當(dāng)做不知道。
那要怎樣才能識別直銷和傳銷呢?
區(qū)別一:有無入門費(fèi)
非法傳銷通常有幾大明顯的特點(diǎn),首先是有無相對高的入門費(fèi)。一些非法傳銷公司會收取硬性的入門費(fèi),數(shù)額在三五百到千元不等。當(dāng)然還有一些聰明的非法傳銷公司,他們會有其他的變通形式,比如:以入門認(rèn)購產(chǎn)品為由來收取幾百到千元不等的費(fèi)用。據(jù)了解,這些非法傳銷企業(yè)參加者通過繳納入門費(fèi)或以認(rèn)購商品等變相繳納入門費(fèi)的方式,取得加入、介紹或發(fā)展他人的資格,并以此獲得回報(bào)。而在正規(guī)的直銷公司是沒有這一塊費(fèi)用的。
區(qū)別二:有無依托優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
這也是非法傳銷公司和直銷企業(yè)的一個(gè)根本區(qū)別,非法傳銷公司往往依托的產(chǎn)品是無價(jià)值但價(jià)格高的產(chǎn)品,一套只值幾十塊錢的化妝品可以標(biāo)價(jià)為幾百甚至上千元。而規(guī)范直銷企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)價(jià)則物有所值。
區(qū)別三:產(chǎn)品是否流通
非法傳銷企業(yè)不過是個(gè)聚眾融資游戲,高額的入門費(fèi)加上無法在市場中流通的低質(zhì)高價(jià)產(chǎn)品,不會維持太長時(shí)間。他們的銷售方式是采取讓入門的所有銷售代表都要認(rèn)購產(chǎn)品,但這些產(chǎn)品不在市場上流通,只作為拉進(jìn)下一個(gè)銷售人員的樣本或者宣傳品。最后的局面是所有銷售人員人手一份,產(chǎn)品根本沒有在市場中流通或者銷售。
并且這些非法傳銷公司的組織者的收益主要也來自參加者繳納的入門費(fèi)或認(rèn)購商品等方式變相繳納的費(fèi)用,因?yàn)楫a(chǎn)品不流通,組織者多半利用后參加者所繳付的部分費(fèi)用支付先參加者的報(bào)酬維持運(yùn)作。
但直銷企業(yè)則完全相反,一方面企業(yè)產(chǎn)品要求質(zhì)量好,另一方面,產(chǎn)品在市場上的銷售也比較好。對于直銷企業(yè)而言,產(chǎn)品優(yōu)良與否是決定產(chǎn)品銷量的根本原因,因?yàn)楫a(chǎn)品的流通渠道是由生產(chǎn)廠家通過營銷代表到顧客手中的,中間沒有其他環(huán)節(jié),并且少有廣告。
區(qū)別四:有無退貨保障制度
據(jù)了解,非法傳銷公司的產(chǎn)品一旦銷售就無法退換,或者想方設(shè)法給退貨顧客設(shè)置障礙。
這一點(diǎn)在直銷企業(yè)中完全不同。凡是正規(guī)的直銷企業(yè)都會為顧客提供完善的購貨保障。比如給一般顧客承諾在購貨后7天內(nèi)退回仍具有銷售價(jià)值的產(chǎn)品,可獲100%現(xiàn)金退款。對于優(yōu)質(zhì)顧客有的直銷企業(yè)還承諾在購貨10天內(nèi)可退回曾經(jīng)使用或不具銷售價(jià)值的產(chǎn)品(剩余量至少達(dá)一半)可獲得50%現(xiàn)金退款或50%等值購貨額。
區(qū)別五:銷售人員結(jié)構(gòu)有無超越性
以拉人頭來實(shí)現(xiàn)獲取收益的非法傳銷公司,在銷售人員的結(jié)構(gòu)上往往呈現(xiàn)為金字塔式,這樣的銷售結(jié)構(gòu)導(dǎo)致誰先進(jìn)來誰在上,同時(shí)先參加者從發(fā)展下線成員所繳納的入門費(fèi)中獲取收益,且收益數(shù)額由其加入的先后順序決定,其后果是先加入者永遠(yuǎn)領(lǐng)先于后來者。
這種不可超越性在直銷公司就不存在,在直銷企業(yè)中無論參與者加入先后在收益上表現(xiàn)為多勞多得。
區(qū)別六:有無店鋪經(jīng)營
我國經(jīng)歷了1998年全面整頓金字塔式傳銷后,很多外來直銷企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型。從那時(shí)起,店鋪雇傭推銷員的模式就成了規(guī)范直銷企業(yè)的主要銷售模式。這種特殊的直銷經(jīng)營方式,讓推銷員歸屬到店,這樣不僅與公司關(guān)系直接而且還便于管理。
非法傳銷企業(yè)往往停留在發(fā)展人員、組織網(wǎng)絡(luò)從事無店鋪的經(jīng)營活動狀態(tài)。直至今天,有無店鋪仍然是我國市場上區(qū)分非法傳銷和直銷的一個(gè)直觀區(qū)別。