現(xiàn)在做電銷(xiāo)最難的也許不是如何開(kāi)發(fā)客戶(hù),而是怎么避免號(hào)碼被封。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,金招小編給大家整理了以下內(nèi)容,有興趣的小伙伴們可以參考一下。
做任何形式的營(yíng)銷(xiāo),封號(hào)都是大家的噩夢(mèng)。像抖音,自媒體平臺(tái)一旦封號(hào),就意味著之前的積累都沒(méi)有了。而在電銷(xiāo)行業(yè),如果被封號(hào),就可能代表這個(gè)電話號(hào)再也無(wú)法使用。那電銷(xiāo)要怎么避免封號(hào)呢?試試下面的小技巧吧!
電銷(xiāo)怎么避免封號(hào)?
1,禁止高頻率的撥號(hào)
每一張電話卡被封的背后,大概率是存在高頻率的緣故。這是工信部和運(yùn)營(yíng)商都嚴(yán)厲禁止了,為的就是規(guī)范電話營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)。
大家在日常工作中要盡可能避開(kāi)這種操作,一旦電話卡被判定為營(yíng)銷(xiāo)號(hào),也許一開(kāi)始還不會(huì)被封,但也會(huì)給號(hào)碼打上騷擾/推銷(xiāo)等之類(lèi)的標(biāo)簽,嚴(yán)重影響工作的開(kāi)展。
2,延長(zhǎng)通話時(shí)間
許多電銷(xiāo)朋友覺(jué)得電銷(xiāo)封號(hào)和時(shí)長(zhǎng)沒(méi)有關(guān)系,可實(shí)際上關(guān)系是很大的。在運(yùn)營(yíng)商的封號(hào)標(biāo)準(zhǔn)里,如果存在多次電話被秒掛或者有效通話時(shí)長(zhǎng)僅僅那么十來(lái)秒的話,同樣會(huì)大幅度提高封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn),封號(hào)也就距離你不遠(yuǎn)了。
所以在日常電話交流中,多和客戶(hù)進(jìn)行溝通,主要帶領(lǐng)節(jié)奏去引導(dǎo)客戶(hù)多詢(xún)問(wèn),多交流,不僅增加了客戶(hù)的成單率,還可以讓電話卡使用壽命更長(zhǎng)。
3,不被投訴,不被舉報(bào)
投訴和舉報(bào)是電銷(xiāo)員面臨的一個(gè)較為頭疼的問(wèn)題。在撥打客戶(hù)電話時(shí),若是存在時(shí)間選擇不恰當(dāng),引起對(duì)面反感情緒,都可能分分鐘被投訴。盡管這種主觀事情我們無(wú)法控制,但盡量避免同樣是可以降低封號(hào)概率的操作。
4,用正規(guī)的電銷(xiāo)防封系統(tǒng)
電銷(xiāo)防封系統(tǒng)是這個(gè)行業(yè)里最為有效的防封號(hào)辦法,它是從根本的源頭上去幫大家規(guī)避封號(hào)的情況出現(xiàn)。具體原理大家可以點(diǎn)擊“防封號(hào)外呼系統(tǒng)有用嗎?”跳轉(zhuǎn)查看。
當(dāng)然在此小編和大家強(qiáng)調(diào)的是,選擇正規(guī)的防封系統(tǒng),因?yàn)橹挥姓?guī)可靠的,才能真正意義上做到防封號(hào),且具有質(zhì)量和安全方面的雙重保障。