電銷作為企業(yè)業(yè)務(wù)開展、產(chǎn)品銷售的重要手段,如今隨著智能電銷系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用,大大提升了許多企業(yè)的銷售效率,通過對(duì)客戶資源分級(jí)、篩選,進(jìn)行更有針對(duì)性跟進(jìn)。那么這也是為什么說電銷企業(yè)需要智能電銷系統(tǒng)的原因,接下來(lái)跟大家一起來(lái)看看。
1、客戶資源合理分配,避免撞單
電銷企業(yè)可自行導(dǎo)入自有客戶資料到系統(tǒng),通過電銷系統(tǒng)可以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地分配給銷售,分配后該商機(jī)線索不會(huì)重復(fù)被他人使用,避免銷售人員撞單的情況出現(xiàn),同時(shí)也可以在電銷系統(tǒng)快速查詢客戶資料,方便跟進(jìn)情況實(shí)時(shí)查詢。
2、電銷通話錄音
銷售撥號(hào)接通后電銷系統(tǒng)自動(dòng)錄音,錄音可以保存長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月時(shí)間,后續(xù)可人工抽檢復(fù)盤銷售通話,結(jié)合響應(yīng)速度、接通率、話術(shù)等標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化調(diào)整電銷水平,大幅度提升效率降低時(shí)間成本。
3、銷售漏斗分層管理
銷售漏斗顯示不同成交階段客戶,可批量導(dǎo)入客戶資料、轉(zhuǎn)移、共享、分發(fā),多種篩選和提醒方式,提升銷售簽單率。
4、實(shí)時(shí)掌握電銷情況
銷售人員通話記錄、跟單進(jìn)度全部實(shí)時(shí)可查,管理者隨時(shí)了解銷售的工作狀態(tài)、簽單進(jìn)度,企業(yè)管理不再混亂,一切規(guī)章制度有據(jù)可依。
以上四點(diǎn)內(nèi)容就是電銷企業(yè)需要智能電銷系統(tǒng)原因介紹,小編認(rèn)為對(duì)電銷企業(yè)來(lái)說,智能電銷系統(tǒng)為銷售全流程提速,無(wú)論是數(shù)據(jù)導(dǎo)入、通話復(fù)盤還是客戶線索跟進(jìn),都實(shí)現(xiàn)了流暢的可視化和數(shù)據(jù)化。