相信了解400電話功能的企業(yè)用戶不會覺得陌生，400電話轉(zhuǎn)接服務是為了保護企業(yè)用戶隱私推出的一種新型服務。您的電話號不在前臺頁面顯示，撥打給您的電話將免費通過400電話轉(zhuǎn)接到您的電話上。該服務確保在不顯示您電話的情況下，不讓您錯過任何電話。目前設置400電話轉(zhuǎn)接服務有多種形式。企業(yè)用戶可以在辦理400電話過程中對其進行設置。
一、設置根據(jù)來電客戶的所在地轉(zhuǎn)接到當?shù)仉娫捝?/p>
具體設置方法如下：
(1)可按主叫電話的撥打位置、時間、流量等，
(2)將主叫呼叫接接到業(yè)務客戶指定的不同的電話號碼或呼叫中心(即：按發(fā)話地選擇目的地功能)
二、根據(jù)不同時間段設置轉(zhuǎn)接服務
8：00-17：30 轉(zhuǎn)接辦公室電話;
17：31-23：59轉(zhuǎn)接家里電話;
00：01-07：59轉(zhuǎn)接家里電話;
這樣真真實現(xiàn)24小時不漏接任何業(yè)務電話。
三、400電話同時轉(zhuǎn)接到固定電話和手機上
可以將呼轉(zhuǎn)號碼設定為您的固定電話，然后在您的固定電話上設定全通達或者轉(zhuǎn)移呼叫。簡單的說，用戶直接撥打您的呼轉(zhuǎn)號碼能達到的效果，您的400電話就可以達到什么效果。固定電話的設定方式與您當?shù)氐倪\營商有關，設定方法請咨詢?yōu)槟峁┓盏倪\營商。能夠?qū)崿F(xiàn)遇忙轉(zhuǎn)移的業(yè)務有很多種，如：一號通，轉(zhuǎn)移呼叫，一號雙機等，具體請咨詢當?shù)剡\營商。而如果400電話連接到代理商的呼叫中心平臺上，就可以直接后臺綁定手機，小靈通等各類終端號碼。
