每年都有國慶春節(jié)長假,而在這個時候很多企業(yè)都有私心,那就是希望能夠隨時隨地的接到咨詢?nèi)耸康碾娫?,這該怎么實行呢?辦理400電話就能夠完美的解決這一切問題。對于400電話辦理很多人還抱著懷疑的態(tài)度,認為它是利用了網(wǎng)絡虛擬通話的功能,大多是網(wǎng)絡公司開發(fā)的通訊類虛擬網(wǎng)絡,其實這是一種誤區(qū)認識。真正的400電話則不同,400電話分別由中國電信、聯(lián)通等通訊運營商提供的一項通話業(yè)務,確保100%通過線路實現(xiàn)全國互聯(lián)互通,其線路、通話質量等均有保證。400電話的轉接時間設置可以讓你在節(jié)假日中不落下任何一通電話。
如何設置400電話的時間設置呢?進入用戶自己的管理平臺以后,點擊開始——接聽時間設置,第一步,添加新增工作時間段名稱,第二步,為工作時間段名稱添加內(nèi)容,可進行假日時間設置和星期設置。
在設置過程中,星期設置選中要設置的工作時間段名稱,單擊一周接聽時間管理——接聽時間添加。填入相關信息,單擊提交完成某天不接聽的設置。假日設置中單擊指定日期管理——假日時間設置,選擇日期,輸入相應時間,然后單擊提交完成添加節(jié)假日時間設置。
通過時間的設置,在節(jié)假日時期也可以擁有完善的流程、細細的服務、專業(yè)的方案、溫馨的態(tài)度,這一切正是400熱線向消費者傳遞售后服務的信息。都能透過400電話客服中心一系列標準化的流程、解決方案、服務評比等獲得最終圓滿的解決,真正從根本上捍衛(wèi)消費者的合法權益,同時也維護企業(yè)服務品質的尊嚴。