越來(lái)越多的企業(yè)運(yùn)用短信群發(fā)軟件進(jìn)行信息的傳遞,客戶開(kāi)發(fā)和維護(hù)、新品上市、促銷產(chǎn)品,現(xiàn)在短信平臺(tái)服務(wù)商還提供短信接口的二次開(kāi)發(fā)和特定行業(yè)的特定定制,如:教育行業(yè)的校訊通,醫(yī)療行業(yè)的掛號(hào)平臺(tái)等,用快速、高效的手段告訴客戶,可以更好的推銷企業(yè)產(chǎn)品和提供企業(yè)服務(wù),還能配合節(jié)假日和客戶的生日的祝福和問(wèn)候。
如今大家是否了解我們?nèi)粘I钪兴褂玫亩绦湃喊l(fā)時(shí)在設(shè)置短信標(biāo)題時(shí)需要注意那些呢?相信大家對(duì)這方面都不是那么了解,下面就請(qǐng)跟隨億聯(lián)無(wú)線小編去了解吧。
一、標(biāo)題長(zhǎng)度限制
用戶接收的短信標(biāo)題通常只能顯示14個(gè)字符,所以要把控好字?jǐn)?shù)限制,這里字母、數(shù)字、標(biāo)點(diǎn)等均算作一個(gè)字符,字字精華,一定要表達(dá)清楚主題喲!
二、標(biāo)題內(nèi)容打造
怎樣吸引客戶閱讀短信?如何刺激客戶消費(fèi)轉(zhuǎn)化?是商家短信群發(fā)信息的最終目的,而吸引人的短信標(biāo)題與之息息相關(guān).
1、短信標(biāo)題營(yíng)銷性質(zhì)不宜太強(qiáng),注重氛圍.
2、強(qiáng)調(diào)短信優(yōu)惠專享,增加標(biāo)題的針對(duì)性.
3、活動(dòng)信息需要營(yíng)造時(shí)間上的緊迫感,刺激消費(fèi).
4、確定短信內(nèi)容的精華,精準(zhǔn)定向擬定標(biāo)題,相關(guān)性更高,用戶體驗(yàn)更好.
三、格式與規(guī)范
短信群發(fā)信息除了要遵循字?jǐn)?shù)限制外,還要注意編寫(xiě)格式與規(guī)范,往往很多用戶群發(fā)失敗的原因就是忽略了短信內(nèi)容的格式要求.
四、建立客戶共鳴
短信群發(fā)信息可以是當(dāng)下的熱門(mén)話題,適當(dāng)在同一客戶群體尋找共性,建立共鳴,超出他們的預(yù)期,才能激發(fā)他們閱讀的興趣.
例如:顏值派不如實(shí)力派,活動(dòng)優(yōu)惠,限量50僅此等.