這世界,變化太快!智能化、互聯(lián)化、共享化、國際化,讓無人駕駛技術(shù)研發(fā)風(fēng)靡全球,國內(nèi)眾多汽車廠商、科技互聯(lián)網(wǎng)公司也紛紛跟進,從3月份上汽集團率先拿到國內(nèi)第一張無人駕駛上路測試牌照開始,注定了2018將成為無人汽車迅速發(fā)展的一年。無人駕駛,真的不遠了。
等到無人駕駛成為現(xiàn)實,它會直接導(dǎo)致的就是大量司機將面臨失業(yè)。
無人駕駛只是人工智能技術(shù)的代表之一,隨著人工智能技術(shù)的普及和使用成本的降低,不僅僅是司機,越來越多的人擔(dān)心自己的工作將會被機器人取代。
據(jù)來自工信部的數(shù)據(jù)顯示,2017年1—9月,我國工業(yè)機器人產(chǎn)量達到95351臺,同比增長69.4%。預(yù)計機器人全面應(yīng)用后,中國將有超過2.4億就業(yè)人口面臨被替代的風(fēng)險,其中以受過初等教育的成熟生產(chǎn)性勞動力為主。
特斯拉CEO斯隆·馬斯克也曾公開表示:未來一定會有人失業(yè),因為機器人在一些領(lǐng)域要比人類做得更好,沒錯是所有人。他還指出,人類必須與機器結(jié)合,才能避免因為人工智能的廣泛普及而遭到排擠。
麥肯錫全球研究院此前發(fā)布的一份涵蓋了46個國家和800多種職業(yè)的報告稱,到2030年全球最多將有8億人的工作崗位被機器人和自動化所取代。
你的工作會被取代嗎?
如何判斷你的工作是否會被人工智能所取代,可以借用李開復(fù)的五秒鐘準(zhǔn)則來解釋:
一項工作,如果能夠在五秒鐘之內(nèi)針對問題作出相應(yīng)的決策,那么,這項工作未來就很有可能會被人工智能所取代。
按照這個準(zhǔn)則來講,這幾種職業(yè)就很危險了:
新聞編輯:據(jù)報道,美聯(lián)社90%的文章都是用機器來寫的。
翻譯:來自清華技術(shù)團隊的分音塔科技公司推出的準(zhǔn)兒人工智能翻譯機,經(jīng)權(quán)威機構(gòu)測試表明,準(zhǔn)確率高達95%。
律師:DONOTPAY公司的律師機器人已幫助超過160000人在倫敦、紐約和西雅圖等地打官司,只要填寫一張調(diào)查問卷,就能夠進行申辯,成功率高達到60%。
銀行柜員:線下網(wǎng)點的很多服務(wù)正在逐步用機器人來替代,預(yù)計將來無人銀行也會出現(xiàn)。
司機:無人駕駛從夢想變?yōu)楝F(xiàn)實已經(jīng)不用多說,國內(nèi)外多家汽車廠商、互聯(lián)網(wǎng)公司都在研發(fā)自己的無人駕駛汽車(技術(shù)),無人駕駛已經(jīng)成為必然趨勢,未來司機數(shù)量必將減少。
收銀員:無人超市已經(jīng)用于現(xiàn)實,未來隨著各種智能收費的推廣,超市、商場、停車場、小區(qū)、高速公路收費站可能都用不著收銀員了。
服務(wù)員。美國最大的面包連鎖餐廳PaneraBread在今年4月份宣布,鑒于其配送服務(wù)大受歡迎,該連鎖店決定創(chuàng)造10000個送貨司機和咖啡店工作崗位。通過以AI為基礎(chǔ)的數(shù)字平臺,顧客對訂購湯和三明治的需求提高,促使該公司決定將這項服務(wù)擴大至40%的門店。
車間工人。三全集團的湯圓流水線一天可以生成400噸;還有媒體報道,富士康正在大力推廣機器人取代工人,其江蘇昆山工廠就已經(jīng)使用機器人替代了60000個工人,員工人數(shù)從11萬減少到5萬。
保安。人工智能技術(shù)的發(fā)展,讓安防設(shè)備更加具有智慧,安保機器人也已經(jīng)出現(xiàn),它可以自動巡邏,靈活機智地處理巡邏途中的情況,還具備流暢的語音交互功能,自動報警、防盜系統(tǒng)、自動充電系統(tǒng),24小時不間斷工作。未來的保安人員,必將面臨著失業(yè)的沖擊。
電話銷售,等等!你確定?
隨著戰(zhàn)驢AI智銷系統(tǒng)智能電呼系統(tǒng)-戰(zhàn)驢AI智銷系統(tǒng)智能電呼機器人的推出,電話銷售人員確實會成為被人工智能所取代的職業(yè)之一。
因為戰(zhàn)驢AI智銷系統(tǒng)智能電呼機器人具備高效、智能、低成本、不知疲倦、不帶情緒、永不離職的特點,具有超強的語言理解能力,能夠快速識別出客戶對話中表達的意思,識別準(zhǔn)確率高達95%,平均響應(yīng)時間達0.5秒,隨時打斷,精準(zhǔn)判斷客戶意向,并以類人化的語氣進行準(zhǔn)確溝通,迅速而高效,可以完美替代電銷人員工作職能。
目前戰(zhàn)驢AI智銷系統(tǒng)智能電話機器人廣泛適用于網(wǎng)絡(luò)電商,金融、房地產(chǎn)、電商、廣告、汽車、保險等十幾個行業(yè)領(lǐng)域。
人工智能,未來已來
不過也不必過分擔(dān)心,美國知名咨詢公司Gartner認(rèn)為,人工智能創(chuàng)造的工作崗位將會比它淘汰的多。
據(jù)Gartner在最新發(fā)布的報告預(yù)測,雖然到2020年人工智能將淘汰180萬個工作崗位,與此同時,它也將創(chuàng)造230萬個工作崗位,其中包括云端、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、機器人等行業(yè)的各種崗位。
不管人工智能未來是否會對人類生存造成威脅,可以肯定的是,當(dāng)下它已成為風(fēng)口。
高盛預(yù)測,到2025年,全球人工智能零售業(yè)規(guī)模將達540億元、金融服務(wù)規(guī)模將達430億美元。有觀點甚至認(rèn)為,人工智能已成為互聯(lián)網(wǎng)下半場的主要方向。
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