無(wú)處不AI,人工智能從1956年達(dá)特茅斯會(huì)議上被提出發(fā)展到現(xiàn)在,各行業(yè)領(lǐng)域中都有投入研究應(yīng)用。2017年是中國(guó)人工智能領(lǐng)域發(fā)展的元年,人工智能技術(shù)應(yīng)用迎來(lái)爆發(fā),相關(guān)企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入發(fā)展快車道,人工智能也首次被寫入政府工作報(bào)告。2018年,人工智能依然熱度不減,再入兩會(huì)提案及政府工作報(bào)告。無(wú)論是面部識(shí)別和移動(dòng)支付,還是智能音箱和智能電視,或是智能機(jī)器人……中國(guó)的人工智能熱潮正逐步改變我們的生活,帶來(lái)全新體驗(yàn)。——來(lái)源:人民網(wǎng)
在人工智能進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用的這個(gè)關(guān)口,中國(guó)企業(yè)面臨的是廣闊的商業(yè)前景、充沛的平臺(tái)與技術(shù)優(yōu)勢(shì),以及良好的國(guó)家戰(zhàn)略環(huán)境。
隨著人工智能的深入發(fā)展,巨頭、獨(dú)角獸扎堆布局,各類實(shí)際應(yīng)用相繼誕生,為生活方式變革帶來(lái)了無(wú)限可能。尤其在勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)中,面臨著廣闊的商業(yè)前景,優(yōu)勢(shì)也更為明顯。
傳統(tǒng)電銷行業(yè)問(wèn)題重重,怎么破?
以電銷為例,電話銷售是一種傳播速度快,成本低、直接面向終端客戶的最有效方式。但現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)在電話銷售中也普遍存在以下突出問(wèn)題和困難:
1、工作單調(diào),情緒影響大:話務(wù)員無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間保持工作熱情,遇到惡劣對(duì)話情景時(shí)易產(chǎn)生情緒,長(zhǎng)期壓抑情緒、喪失工作熱情,陷入效率低下成本升高的惡性循環(huán);
2、人工成本高,工作效率低:話務(wù)員工作時(shí),篩選意向客戶的時(shí)間利用率較低,企業(yè)投入到招、培訓(xùn)中的成本頗高,且工作效率會(huì)隨著眾多客觀因素而下降;
3、信息記錄難,跟進(jìn)困難:?jiǎn)T工呼出電話后信息無(wú)記錄或不完整,后來(lái)的員工跟進(jìn)困難。
4、離職率居高不下:話務(wù)員工作枯燥,離職率居高不下。
既然人工智能的發(fā)展已經(jīng)如火如荼,那么對(duì)于傳統(tǒng)電銷行業(yè)存在的問(wèn)題就沒(méi)有什么好的智能應(yīng)用和解決辦法?當(dāng)然有!
快使用戰(zhàn)驢AI智銷系統(tǒng)智能電呼系統(tǒng)-智能電話機(jī)器人!
TA可以——
1、情緒飽滿,不會(huì)波動(dòng):每一通電話都能已最優(yōu)的語(yǔ)音和回答和客戶交流。
2、效率更高,永不疲倦:一鍵導(dǎo)入號(hào)碼自動(dòng)撥號(hào),24小時(shí)在線,無(wú)需培訓(xùn),更不會(huì)因外界原因影響效率。
3、自動(dòng)記錄,精準(zhǔn)查詢:自動(dòng)記錄,隨時(shí)查看管理精確了解客戶購(gòu)買意。自動(dòng)分配業(yè)務(wù),隨時(shí)在手機(jī)端查看。
4、成本更低,永不離職:只有外呼人員的10分之一成本,完美替代人工,永遠(yuǎn)不會(huì)離職。
TA能夠——
輕松實(shí)現(xiàn):時(shí)間空間利用率3倍以上,人力成本節(jié)約80%以上,銷售業(yè)績(jī)提升300%,管理成本下降50%!
輕松適應(yīng)各種行業(yè):房產(chǎn)、教育、汽車、保險(xiǎn)、金融、銀行、電信、醫(yī)療、電商等各行業(yè)電話銷售及企業(yè)招商活動(dòng)!
號(hào)稱引領(lǐng)電呼革命,底氣從何而來(lái)?
戰(zhàn)驢AI智銷系統(tǒng)智能電呼系統(tǒng)-智能電話機(jī)器人和阿里巴巴進(jìn)行技術(shù)合作,采用前沿的深度學(xué)習(xí)技術(shù),先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別(ASR)、口語(yǔ)理解(SLU)、對(duì)話管理(DM)、自然語(yǔ)言生成(NLG)、文本生成語(yǔ)音(TTS)五種對(duì)話系統(tǒng)技術(shù)模塊的協(xié)同運(yùn)作,確保戰(zhàn)驢AI智銷系統(tǒng)電話機(jī)器人能夠快速識(shí)別出客戶對(duì)話中表達(dá)的意思,精準(zhǔn)判斷客戶意向,并以類人化的語(yǔ)氣進(jìn)行準(zhǔn)確溝通,迅速而高效。
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