模擬用戶接口是集團(tuán)電話、程控交換機(jī)連接普通模擬終端（如：普通電話機(jī)、傳真機(jī)等）的接口電路，也常稱為：用戶端口。在交換系統(tǒng)中，由于處理交換采用數(shù)字化和集成化，對(duì)于電流和電壓較高的電信號(hào)不能被直接處理，所以許多功能必須由用戶接口電路來(lái)處理。這部分電路單元通常占交換機(jī)系統(tǒng)總成本的60%左右，就是我們?cè)诩瘓F(tuán)電話、程控交換機(jī)中所說(shuō)的：模擬用戶板、專用分機(jī)板、數(shù)字分機(jī)板等等。單位一般是按線數(shù)或者端口數(shù)算，例如：每板8端口、16端口、24端口。
用戶電路的功能：
1，饋電
俗成：供電。饋電方式有電壓饋電和電流饋電兩種。所有連接在交換系統(tǒng)的終端，都是由交換機(jī)向其供電。一般程控交換機(jī)的饋電電壓在48V，通話饋電電流在20毫安—50豪安之間。小型集團(tuán)電話及部分進(jìn)口集團(tuán)電話的饋電電壓在30V左右，饋電電流在20毫安—60毫安之間，這就是為什么程控交換機(jī)比集團(tuán)電話傳輸距離更遠(yuǎn)的原因之一。
2，過(guò)壓保護(hù)
即使在外部配線部分安裝保安器，并且接地以后，在雷擊等瞬間高壓時(shí)，其殘余端電壓仍會(huì)在100V以上，這對(duì)交換機(jī)來(lái)說(shuō)是致命大打擊，故必須采取過(guò)壓保護(hù)措施。相應(yīng)的會(huì)有過(guò)流、過(guò)壓保護(hù)。
3，振鈴
振鈴電壓較高，國(guó)內(nèi)一般為 90V左右。一般采用繼電器來(lái)控制鈴流接點(diǎn)。振鈴是由交換機(jī)系統(tǒng)來(lái)控制，當(dāng)需要振鈴時(shí)，發(fā)出控制信號(hào)，是繼電器閉合，振鈴電路發(fā)出鈴流信號(hào)至用戶。當(dāng)用戶摘機(jī)時(shí)，摘機(jī)信號(hào)由振鈴監(jiān)視電路檢測(cè)，立即切斷振鈴。有些集團(tuán)電話這部分功能由高壓電子器件實(shí)現(xiàn)，取消掉了繼電器。
4，狀態(tài)監(jiān)控
通過(guò)對(duì)線路的通/斷狀態(tài)可以反饋出以下?tīng)顟B(tài)：
**1，用戶摘機(jī)、掛機(jī)、通話狀態(tài)。
2，話機(jī)撥號(hào)發(fā)碼。
5，信號(hào)轉(zhuǎn)換
用戶電路實(shí)際上是模擬電路和數(shù)字電路間的接口。用戶電路從終端方收到的都是電信號(hào)的模擬信號(hào)，所以上交處理系統(tǒng)時(shí)轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號(hào)，這部分是由編碼器實(shí)現(xiàn)的。同樣在收到處理結(jié)果為數(shù)字信號(hào)要變成模擬信號(hào)，這部分是由譯碼器來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
6，混合電路
普通話機(jī)送出的信號(hào)都是模擬信號(hào)，采用二線進(jìn)行雙向傳輸，而專用話機(jī)等用到PCM數(shù)字信號(hào)，在去話方向上進(jìn)行編碼，在來(lái)話方向上需要譯碼，這樣就必須采用四線制傳輸。這就是為什么一些集團(tuán)電話、程控交換機(jī)上的專用話機(jī)需要四芯線路，而通常所說(shuō)的數(shù)字話機(jī)專用話機(jī)，為必是全數(shù)字話機(jī)，正規(guī)說(shuō)應(yīng)該是叫做：混合專用話機(jī)。
