“常駐心房”營(yíng)銷法，就是經(jīng)過一系列的方法，使客戶心中始終存在對(duì)你的良好形象防封電銷卡，一旦他們需求就會(huì)想到你。這種方法的特點(diǎn)是：使你成為客戶購(gòu)買流程中的一部分，使客戶將你視為善意協(xié)助的專家，可以為客戶全部需求的場(chǎng)合安排最適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品與服務(wù)。如果你沒有在客戶心中占據(jù)一個(gè)方位，客戶很或許在需求的時(shí)分想不到你，而將事務(wù)交由他人去做。盡力在客戶的心里占有一個(gè)方位是非常重要的，它可以使你的出售有一個(gè)較為穩(wěn)定的情況，使你不會(huì)錯(cuò)過每一次出售的時(shí)機(jī)。
工具使用攻略
（一）讓你在客戶心中占有一席之地
創(chuàng)造“常駐心房”的營(yíng)銷活動(dòng)，出售人員要把握客戶的購(gòu)買周期及時(shí)間表防封電銷卡。出售人員應(yīng)樹立并運(yùn)用一個(gè)交流方案，向你的客戶當(dāng)令提示各類重要事情，以便你的客戶在感到你關(guān)懷他的一起加強(qiáng)對(duì)你的形象；在提示客戶重要活動(dòng)的一起，不要忘掉抓住每一個(gè)或許的出售時(shí)機(jī)。
（二）怎么使你留在客戶心中——與客戶交流的方法
“常駐心房”營(yíng)銷法以客戶好感交流方案為中心，而且經(jīng)過各種不同的媒體來建構(gòu)。讓客戶在與你完成買賣后想著你，你可以贊助各種與你的事務(wù)有關(guān)的活動(dòng)；你還可以約請(qǐng)你的客戶及他的家人到你家中舉辦一個(gè)小型的家庭聯(lián)誼活動(dòng)；安排一次郊游，使你和客戶更接近也是一個(gè)不錯(cuò)的方法。
（三）“常駐心房”營(yíng)銷要留意時(shí)效性
“時(shí)機(jī)重于全部”這句陳舊諺語(yǔ)同樣適用在與客戶樹立好感這件事上。如果你現(xiàn)已找出關(guān)鍵的客戶接觸點(diǎn)，你也可以找出哪些時(shí)分是搜集客戶資料的好時(shí)機(jī)。你要盡或許地將你與客戶的交流內(nèi)容與他生射中的重要事情產(chǎn)生時(shí)點(diǎn)聯(lián)系在一起。這樣才能給客戶以更深的形象。
提示：
使客戶心中始終存在良好形象的十個(gè)小技巧
1．與客戶交流時(shí)充滿熱心，充沛引起客戶對(duì)產(chǎn)品的愛好。
2．出售過程中充沛讓客戶參加，不要只顧自己說，剝奪了客戶的發(fā)言權(quán)。
3．對(duì)于客戶或許提出的問題有預(yù)案，當(dāng)客戶真實(shí)提出問題時(shí)可以流利地答復(fù)和處理，靈活處理出售過程中呈現(xiàn)的各種情況。
4．留意你的態(tài)度，防止過火熱心而使客戶產(chǎn)生誤解。
5．留意會(huì)見客戶時(shí)的穿著打扮，從外表上給客戶以深入的形象。
6．留意搜集客戶的有關(guān)信息，善于利用客戶的一些生命關(guān)鍵點(diǎn)（比方客戶的生日、結(jié)婚紀(jì)念日等）。
7．善于奇思妙想，總能給客戶留下深入的形象。
8．頭腦靈活，善于變化，一時(shí)出售不成要作長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。
9．成為一位高效的訪問者，不至于被客戶的一句話擋在門外。
10.愛好愛好廣泛，不論客戶談什么論題，總能說上幾句，使客戶覺得與你有“共同語(yǔ)言”。
