對(duì)于電銷卡顧問(wèn)式銷售是指在從專業(yè)角度和客戶利益的角度提供專業(yè)意見和解決方案以及增值服務(wù)，以便客戶能夠正確選擇產(chǎn)品或服務(wù)并發(fā)揮其價(jià)值，那么下面就和不封號(hào)電銷卡的小編一起來(lái)了解一下吧。
顧問(wèn)式銷售是一種全新的銷售概念和銷售模式。它起源于1990年代，具有豐富的內(nèi)涵和明確的實(shí)用性。它是指電銷卡的銷售，其中銷售人員使用專業(yè)的銷售技能來(lái)介紹產(chǎn)品，同時(shí)使用分析，全面，實(shí)用，創(chuàng)新和說(shuō)服力的功能來(lái)滿足客戶需求，并預(yù)見客戶的未來(lái)需求并做出積極的建議。
由于客戶的購(gòu)買行為可以分為五個(gè)過(guò)程：需求生成，信息收集，評(píng)估和選擇，購(gòu)買決策和購(gòu)買后反應(yīng)，因此咨詢銷售可以挖掘潛在客戶，拜訪客戶，篩選客戶并掌握購(gòu)買行為客戶?？蛻粜枨螅峁┙鉀Q方案，交易，銷售管理和其他步驟。
顧問(wèn)式銷售與傳統(tǒng)銷售理論之間的區(qū)別：
傳統(tǒng)的銷售理論認(rèn)為，顧客是上帝，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品具有良好的性能和低廉的價(jià)格，服務(wù)是為了更好地銷售產(chǎn)品;而顧問(wèn)銷售則認(rèn)為客戶是與賣家有著共同利益的朋友和團(tuán)體。好的產(chǎn)品是客戶真正需要的產(chǎn)品，服務(wù)本身就是商品，而服務(wù)就是與客戶溝通?？梢钥闯觯檰?wèn)式銷售從客戶的朋友，賣方和顧問(wèn)的三個(gè)角度定位賣方。因此，如何很好地發(fā)揮這三個(gè)作用是實(shí)現(xiàn)顧問(wèn)式銷售的關(guān)鍵。
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