傳統(tǒng)式電話營銷方式長期以來自身很難解決的公司問題，比如員工流動(dòng)率高，幾乎每個(gè)月?lián)Q一批。這樣的情況企業(yè)并不樂觀，因?yàn)槊總€(gè)月都要花一定得時(shí)間和成本來培養(yǎng)員工，而電銷機(jī)器人能完美解決這個(gè)問題。
電銷機(jī)器人能幫我們做什么?
1、自動(dòng)撥打
客戶資料一鍵批量導(dǎo)入，隨心設(shè)定自動(dòng)撥打參數(shù)。
2、智能溝通
真人語音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答，主動(dòng)引導(dǎo)銷售過程，客戶提問、對答如流。
3、自動(dòng)記錄
通話記錄，識(shí)別文本自動(dòng)存取，客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動(dòng)標(biāo)出，通話錄音長時(shí)間保存，可聽取完整錄音和分段錄音。
4、自動(dòng)分類
機(jī)器學(xué)習(xí)，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動(dòng)識(shí)別客戶意向并準(zhǔn)確分級(jí)，可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí)，以便快速達(dá)成交易。
5、自動(dòng)分析
準(zhǔn)確識(shí)別客戶性別，興趣點(diǎn)，情緒，通話完畢自動(dòng)生成分析報(bào)表。
6、電銷輔助
電銷精英跟進(jìn)意向客戶時(shí)，實(shí)時(shí)匹配客戶問題的優(yōu)質(zhì)話術(shù)，提升電銷精英通話有效率和成交率。
7、數(shù)據(jù)挖掘
數(shù)據(jù)爬蟲，海量號(hào)碼，不再為找資料而煩惱。
8、轉(zhuǎn)接人工
人機(jī)交互，支持轉(zhuǎn)接，讓溝通更真實(shí)。
以上就是電銷機(jī)器人能幫我們做什么的全部內(nèi)容，電銷機(jī)器人的出現(xiàn)，使得很多企業(yè)紛紛想要嘗試，只要是帶電話性質(zhì)的行業(yè)都能使用電銷機(jī)器人，在整個(gè)大經(jīng)濟(jì)環(huán)境不是很好的情況下，為了降低成本，很多企業(yè)都愿意去嘗試智能電銷機(jī)器人的。
