現(xiàn)在企業(yè)選擇電銷防封軟件最重要的兩個(gè)考慮因素是連接率和穩(wěn)定性。
在選擇電銷防封軟件的前期還有一個(gè)大家都容易忽略的，但其實(shí)是很重要的考慮標(biāo)準(zhǔn)，就是合作公司的資質(zhì)。這決定了他能有什么樣的線路和系統(tǒng)。
電銷防封軟件的功能基本相同，話單批量導(dǎo)入，自動(dòng)呼叫，客戶那邊有接聽(tīng)，人工與客戶對(duì)話，客戶管理系統(tǒng)，員工管理系統(tǒng)，其實(shí)功能基本相同，主要看線路，線路的穩(wěn)定性可以保證電銷人員在呼出時(shí)的穩(wěn)定性。
現(xiàn)在市場(chǎng)上常見(jiàn)的線路有兩種。首先是AXB線路。由X的調(diào)動(dòng)去給客戶打電話，銷售人員會(huì)先把電話打到中間號(hào)那邊，然后再由中間號(hào)去給客戶打電話，這樣顯示的是你一直在給中間號(hào)打電話，只有一條通話記錄，也就不會(huì)被封號(hào)。
第二種是回呼線路。從撥打電話變成接聽(tīng)電話。在整個(gè)通話過(guò)程中，由銷售人員先發(fā)起呼叫，然后系統(tǒng)的后臺(tái)接收到指令后，先打給銷售人員，銷售人員接電話已經(jīng)，再立即打給客戶，最終實(shí)現(xiàn)雙方的的通話。因此，只有呼入記錄，無(wú)呼出記錄，就不會(huì)被封號(hào)。
兩者均可導(dǎo)入數(shù)據(jù)，可一鍵撥號(hào)；可查看數(shù)據(jù)，可調(diào)取通話錄音；外顯均為真實(shí)號(hào)碼，通話率極高；費(fèi)用較傳統(tǒng)方式低很多。
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