南京資費(fèi)低的電銷卡辦理
電信電銷卡：
現(xiàn)有歸屬地：北京、合肥、鄭州、天津、上海、杭州、成都、廈門。歸屬地近期會(huì)大量增加
電信套餐資費(fèi)：月租115元1200分鐘，169元2000分鐘，超出一分鐘1.2毛
但不會(huì)輕易作出購(gòu)買決定。從容不迫型的客戶對(duì)于第一印象惡劣的銷售員絕不會(huì)給予第二次見面機(jī)會(huì)，而總是與之保持距離。
面對(duì)此類客戶，銷售員必須從熟悉產(chǎn)品特點(diǎn)著手，謹(jǐn)慎地運(yùn)用層層推進(jìn)引導(dǎo)的辦法，多方分析、比較、舉證、提示，使客戶全面了解利益所在，以期獲得對(duì)方理性的支持?？傊?，與這類客戶打交道，要拿出有力的事實(shí)依據(jù)和耐心的說(shuō)服講解，否則談判是不會(huì)成功的。
5．雞蛋里挑骨頭的客戶
有一類客戶，他們總是喜歡對(duì)銷售員或者產(chǎn)品吹毛求疵，喜歡跟人爭(zhēng)辯和理論，這類客戶比較難以接近。
對(duì)于這種類型的客戶，我們可以這樣說(shuō)：“是的，您講的話的確很有道理，我對(duì)您的學(xué)識(shí)十分佩服。但是這種產(chǎn)品是我們公司的新發(fā)明，某大學(xué)電子工程系的吳教授，就是這方面的權(quán)威人士，他曾經(jīng)對(duì)我們的產(chǎn)品研究試驗(yàn)后，稱贊這項(xiàng)發(fā)明確實(shí)非常好?！本退阄覀冎揽蛻羰窃谠庌q，也不可以指責(zé)或點(diǎn)破對(duì)方，可以一方面表示認(rèn)可他的說(shuō)法，另一方面設(shè)法改變?cè)掝}，從其他方面再跟他談?wù)撓氯ァＡ硗?，如果我們能夠提出?quán)威證明，對(duì)方也比較能接受。
6．傲慢冷淡的客戶
此類客戶多半自以為是，自尊心強(qiáng)，比較頑固，不易接近。但一旦建立起業(yè)務(wù)關(guān)系，便能夠持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間。
由于這種類型的客戶個(gè)性嚴(yán)肅，對(duì)銷售產(chǎn)品和交易條件會(huì)逐項(xiàng)檢查審問(wèn)，商談時(shí)需要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間，銷售員在接近他們時(shí)由熟人介紹效果最好。對(duì)這種客戶，有時(shí)候銷售員用盡各種宣傳技巧之后，所得到的可能依然是一副冷淡、傲慢的態(tài)度，甚至是刻薄的拒絕，因此，銷售員必須事先作好思想準(zhǔn)備。
碰到這種情況，銷售員也可以采取激將法，給予適當(dāng)?shù)姆磽?，說(shuō)上一句：“既然貴公司沒有這個(gè)能力，我就不再打擾了?！比绱诉@般以引起對(duì)方辯解表白，刺激對(duì)方的購(gòu)買興趣和欲望，有時(shí)反而更容易促成交易。
7．圓滑難纏的客戶
這種類型的客戶非常圓滑，在與銷售員面談時(shí)，先是固守自己的陣地，并且不易改變初衷；然后向我們索要產(chǎn)品說(shuō)明和宣傳資料，繼而找借口拖延，還聲稱會(huì)另找廠家購(gòu)買，以觀銷售員的反應(yīng)。倘若銷售員初次上門，經(jīng)驗(yàn)不足，便容易中其圈套，因擔(dān)心失去客戶而主動(dòng)降低售價(jià)或提出更優(yōu)惠的成交條件。
針對(duì)這類圓滑老練的客戶，銷售員要預(yù)先洞察他的真實(shí)意圖和購(gòu)買動(dòng)機(jī)，在談判時(shí)造成一種緊張氣氛，如現(xiàn)貨不多，不久要提價(jià)，已有人訂購(gòu)等，使對(duì)方認(rèn)識(shí)到只有當(dāng)機(jī)立斷作出購(gòu)買決定才是明智舉動(dòng)。對(duì)方在如此“緊逼”的氣氛中，銷售員再?gòu)?qiáng)調(diào)購(gòu)買的利益與產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，加以適當(dāng)?shù)摹袄T”，如此雙管齊下，客戶也就不會(huì)再糾纏了。
◆在區(qū)分出客戶的購(gòu)買心理后，要做到因人制宜，靈活應(yīng)變。 ◆要抓住客戶最主要的購(gòu)買心理，從而迅速激發(fā)客戶的購(gòu)買欲望，取得銷售成功。
