電銷怎么才能解決封卡問題呢
工信部是有規(guī)定的,就是個人辦理的電話卡的話,是不可以去打業(yè)務電話的,用運營商的電話卡來打的話,被封卡封號也只是時間問題罷了。如果銷售人員去頻繁地給陌生號碼打電話的話,也是會被檢測到,然后直接封卡的,目前解決方法是采用電銷外呼軟件,避免封卡封號的問題?,F(xiàn)在市場上的電銷外呼軟件也比較多,但是在外呼軟件的功能使用方面差別不是太大,主要是在線路和資費方面。
電銷外呼軟件國家發(fā)改委信息通信局局長趙志國表示,全國正在建設的“電銷外呼軟件工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”項目超過1800個,涵蓋了原材料、裝備制造、電銷外呼軟件消費品等幾十個國民經(jīng)濟重點行業(yè)和領域。“電銷外呼軟件工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”,產(chǎn)業(yè)熱情高,創(chuàng)新活躍,成果顯著。
下面是電銷外呼軟件常用的兩種線路,大家可以簡單的了解一下:
1、線路轉(zhuǎn)接方式,通過線路去進行撥打,銷售人員在給客戶打電話時,會先打到線路那邊,然后線路去給客戶打電話,從而建立其銷售人員和客戶直接的通話,這樣就不會產(chǎn)生高頻外呼陌生號碼,而且客戶的手機上外顯還是銷售人員的真實手機號,支持回撥,而且?guī)в泻诿麊翁柎a過濾,直接過濾掉那些喜歡投訴的客戶。
2、回呼模式:相對來說更穩(wěn)定。呼叫是通過線路啟動呼叫,線路打給接線員,再打給客戶,從而使接線員與客戶建立起通話,整個過程中,接線員和客戶都處于被叫狀態(tài),電銷外呼軟件避免了運營商檢測,而且后臺配備CRM客戶管理系統(tǒng),電銷外呼軟件完全滿足電銷企業(yè)對員工和客戶的管理需求。