建議給每個(gè)業(yè)務(wù)崗位配一個(gè)電銷機(jī)器人

建議給每個(gè)業(yè)務(wù)崗位配一個(gè)電銷機(jī)器人，對(duì)于電銷機(jī)器人來(lái)說(shuō)，采用最前沿的深度學(xué)習(xí)技術(shù)、語(yǔ)音識(shí)別 、自然語(yǔ)言理解、大數(shù)據(jù)技術(shù)、口語(yǔ)理解、全自動(dòng)外呼六種對(duì)話系統(tǒng)技術(shù)模塊的協(xié)同運(yùn)作，確保電話機(jī)器人能夠快速識(shí)別出客戶對(duì)話中表達(dá)的意思，精準(zhǔn)判斷客戶意向并給出準(zhǔn)確回應(yīng)，迅速而高效，對(duì)于產(chǎn)品的獲客和轉(zhuǎn)化都有著十分完整的服務(wù)鏈條。實(shí)時(shí)的CRM管理系統(tǒng)和微信客戶推送，讓企業(yè)主能夠在時(shí)間了解外呼客戶的意向程度，實(shí)時(shí)完成意向客戶的轉(zhuǎn)化。

電銷機(jī)器人中的微信推送功能，僅需后臺(tái)綁定微信賬戶，當(dāng)機(jī)器人篩選出AB類意向客戶，立即推送微信消息，時(shí)間跟進(jìn)促成轉(zhuǎn)化，沒有微信推送前，電銷人員要想聯(lián)系意向客戶，必須登錄后臺(tái)下載報(bào)表，由于數(shù)據(jù)繁多，回訪時(shí)需將客戶號(hào)碼與通話詳情相對(duì)應(yīng)。有時(shí)為圖省事往往直接導(dǎo)出名單回訪，導(dǎo)致需要和客戶第二次溝通才能了解到客戶咨詢了什么。而通過微信推送，通話詳情一目了然，免去繁瑣的查詢操作，方便人工快速跟進(jìn)意向客戶，節(jié)省了溝通成本。