電銷機器人市場目前缺乏統(tǒng)一的市場準入標準，整個市場產(chǎn)品品質(zhì)良莠不齊，在這種情況下，無論是想要購買還是代理電銷機器人，創(chuàng)業(yè)者都應該睜大眼睛，提高自身分辨能力。
1、謹防用錄音冒充真人語音通話
很多企業(yè)在選購電銷機器人的時候都會聽到由產(chǎn)品方提供的電銷機器人錄音，往往這些音頻聽來都感覺頗好，但是一旦運用到實際工作中，往往可能就和錄音的效果相去甚遠。所以企業(yè)主們在選購電銷機器人，不要光聽錄音，一定要親身體驗，甚至是試用一段時間。
2、宣傳技術(shù)與實際效果不符
目前很多電銷機器人商家在宣傳自身產(chǎn)品的語音交互效果時，都聲稱自己用的是好的語音識別技術(shù)，但運用到實際效果中時，不同品牌的電銷機器人所反映出的效果是差別很大的。所以在選擇電銷機器人時也務必考察公司資質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)，語音識別率越高的電銷機器人在外呼時溝通會更加流暢自然，目前行業(yè)內(nèi)較為常見的電銷機器人語音識別率都在60%-70%左右。
3、購買時是否可實現(xiàn)話術(shù)自由配置，話術(shù)可打斷
人工智能電銷機器人所面對的客戶群體較廣，產(chǎn)生的對話場景也相對復雜多樣，所以能否支持話術(shù)打斷配置也就顯得十分重要，自由配置的話術(shù)可以使得意向客戶的更加精準，企業(yè)所收到的客戶信息反饋也就更加有價值。電銷機器人代理一定要在官網(wǎng)、或是知名第三方平臺，正確識別該品牌性能與支持服務等，優(yōu)質(zhì)電銷機器人。
