目前，電銷行業(yè)存在諸多痛點。不斷增加的運營成本、銷售員工作效率低下、銷售人員流動大、招聘成本上升等，急需轉(zhuǎn)型。 電銷機器人的研發(fā)，在許多銷售場景中已經(jīng)試用用成功，眾多的企業(yè)開始用電銷機器人進行外呼。 電銷機器人的優(yōu)勢：
一、效率顯著我們認為，一個員工每天撥打300個電話，已經(jīng)是非常出色了。但電銷機器人的效率將顛覆的觀念，它一天外呼量達到1200，是人工的好幾倍呀。 比如你今天需要找20個意向客戶，不再需要一遍又一遍的撥打電話，只要交給悟空話務(wù)電話機器人' target='_blank'>電話機器人電銷機器人，一個上午就可以篩選出來了。你只需要進行第二次回訪，那么就有可能成單喲，是不是敲級厲害?
二、體驗效果好
據(jù)說，聲音甜美、溫柔的銷售員接單率會更高。但是你的聲音比較粗獷，這時該怎么辦呢?這時就該電銷機器人出場啦。你還以為電銷機器人的聲音是機械聲嗎，那你就out了! AI+語音識別=電銷機器人，語音識別的技術(shù)已經(jīng)發(fā)展得很成熟。目前，電銷機器人能夠模擬每一個人的聲音，只要找專業(yè)的錄音師配音，根本分辨不出是真人還是機器人。
三、管理能力強 現(xiàn)在電銷機器人的識別技術(shù)的準確率高達95%，回答客戶的問題平均速度是0.8S。它是根據(jù)提取客戶的關(guān)鍵詞，智能的回答你的問題。同時對客戶進行分類并全程錄音記錄，而且可以將錄音轉(zhuǎn)換成文字，后期跟進更加方便了。
四、經(jīng)濟效益大電銷企業(yè)成本很大，需要支付員工工資、福利、社保還有招聘成本和培訓(xùn)成本。但對于電銷機器人來說，這些都是浮云。電銷機器人的成本不到人工的三分之一，而且效率高，為企業(yè)帶來巨大的收益。
悟空話務(wù)電話機器人不僅僅是接單神器，還是一個為人類分擔工作的員工，替代那些枯燥乏味的工作，解放勞動力。 悟空話務(wù)電話機器人不是你想用就能用，人工智能的一個大的特點，就是從大數(shù)據(jù)中分析獲得規(guī)律，再不斷改進，所以必須要有大量的數(shù)據(jù)做支撐，然后形成一個優(yōu)秀方案。所以撇開數(shù)據(jù)，談人工智能，拍胸脯保證效果都是耍。
智能電銷機器人從行業(yè)特點出發(fā)，根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)邏輯定制話術(shù)，為企業(yè)定制開發(fā)的專屬電銷機器人;在上線一個月內(nèi)，訓(xùn)機師還會不斷分析外呼數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化問題結(jié)構(gòu)，保證客戶體驗。
電銷機器人的知識庫對具體電銷場景覆蓋越全面，機器人能回答的問題就越多，也不會有答非所問的尷尬問題。訓(xùn)機師根據(jù)電銷話術(shù)設(shè)置客戶常見問題的答案，但真實的對話場景復(fù)雜，客戶的問題五花八門，同一問題問法也有很大的差異，都需要補充添加，將它們匹配在同一問題中。 我們有專業(yè)且經(jīng)驗豐富的技術(shù)研發(fā)團隊，所以，我們研發(fā)出來的系統(tǒng)，是具有質(zhì)量保證的。這對于以搭建一個智能電話系統(tǒng)來運營的商家或者用戶來說，無疑基礎(chǔ)，也是重要的保障。
人工智能對話是人工智能的一個子領(lǐng)域，專注于在人與計算機之間生成自然無縫對接的對話。
悟空話務(wù)電話機器人
