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數(shù)心電話機器人系統(tǒng)部署是一款技術(shù)密集型產(chǎn)品
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電話機器人系統(tǒng)部署是一款技術(shù)密集型產(chǎn)品，人工智能語音相關(guān)的核心技術(shù)主要有：語音識別、語義理解、深度學(xué)習(xí)、知識圖譜等。此外，一款出色的電話語音機器人的底層技術(shù)除了人工智能技術(shù)，還應(yīng)該包含大數(shù)據(jù)挖掘和分析、音色擬合等技術(shù)。 智能電話機器人目前能夠?qū)崿F(xiàn)機器人與客戶之間對答無縫對接，使客戶基本分辨不出在電話那端和自己對話的是機器人。從開場語境到對客戶的語音識別和語義識別到最后的結(jié)束語境，體驗流暢，沒有多余停頓，對答如流，不會讓用戶有多余的尷尬。一臺機器人一天可以撥打1000通左右的電話，相當(dāng)于3-5個人一天的撥打電話數(shù)，也就是可以替代3-5個人80%的無效工作時間，而如果一個人工配上一臺機器人，他原本每天只有百分20%的有效工作時間可以提升至90%，效率提升了400%。 任何一個企業(yè)，任何一家公司，都認真服從，怎樣進步服從是每個老板不斷尋求的方向，服從進步了，業(yè)績天然就上去了。大大降低了銷售成本，并擴大了公司的規(guī)模。

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