網(wǎng)絡(luò)電話VoIP通過提供一系列優(yōu)勢使得企業(yè)能夠在沒有位置和時間限制的情況下?lián)艽蚝徒勇犽娫挾A得固定電話服務(wù)。通常在銅線上運行的傳統(tǒng)固定電話設(shè)置在位置(或者電話插孔所在的位置)。但是，通過VoIP系統(tǒng)，企業(yè)可以通過使用電話分機從任何位置虛擬地與員工建立聯(lián)系，該電話分機可以通過所有移動設(shè)備進行編程，包括在家中，辦公室，甚至是智能手機。
因此，客戶只需撥打一個號碼即可輕松實現(xiàn)業(yè)務(wù)。此外，虛擬分機可用于管理撥出電話，無論是在辦公室，在家還是在國外。且數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲，坐席居家辦公，由呼叫中心系統(tǒng)對接聽對應(yīng)的分機電話，外呼系統(tǒng)依然走企業(yè)電話線路，通話記錄和在公司辦公一樣存儲在公司服務(wù)器上。坐席在家辦公，接聽或者外呼客戶電話，都可以將情況填寫到電腦網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)CRM模塊。質(zhì)量效果。電銷系統(tǒng)視頻會議包含視頻與通話音質(zhì)效果，高質(zhì)量的電話會議系統(tǒng)不只在通話質(zhì)量要求穩(wěn)定，而且視頻效果非常好，不能出現(xiàn)如視頻卡、延遲、滯后等問題。
一般來講電話會議系統(tǒng)商都會提供測試，如果對方不讓進行測試就值得質(zhì)疑。直撥，那么直撥的話就是像平時打電話一樣的?；負?。回撥的話就是主叫在撥打電話給被叫的話。就發(fā)送一個信號給服務(wù)器。那么服務(wù)器就同時向主叫和被叫同時發(fā)送一個信號。等雙方都接通后就可以正常通電話了。技術(shù)能力。特別對于網(wǎng)絡(luò)會議來講，涉及開發(fā)的軟件比較多，因此看是否具有強大的開發(fā)團隊來做技術(shù)支撐，這點來講具有非常重要的意義。
