在做電話銷售的時候,我們可以發(fā)現(xiàn)有些客戶確實(shí)是有購買產(chǎn)品的意向,但是因?yàn)槿斯っ刻齑虻碾娫拰?shí)在是太多,這就導(dǎo)致可能沒有辦法很準(zhǔn)確的抓住客戶的心理,也更沒有辦法達(dá)到準(zhǔn)確的對接,這就會影響公司的銷量,失去一些潛在的客戶。但是智能電銷機(jī)器人就不會存在這種問題,它會對有意向的客戶進(jìn)行智能分析,分析好之后直接對接到一些業(yè)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)時查看,所以發(fā)現(xiàn)客戶有興趣時馬上直接把電話給人工轉(zhuǎn)接過去,讓這些很有可能會成為公司客戶的人牢牢的被抓住。
電銷機(jī)器人的功能強(qiáng)大,有很多人類所不能達(dá)到的功能,它們能夠自動撥打電話,號碼一鍵導(dǎo)入,自由調(diào)節(jié),自動撥打電話。由于設(shè)計它們的程序員在外呼系統(tǒng)預(yù)先已經(jīng)植入了相關(guān)數(shù)據(jù),所以,電銷機(jī)器人能夠相對準(zhǔn)確地反映出顧客的需求,對于顧客的要求也能夠很快地作出解釋和應(yīng)答。電銷機(jī)器人憑借著強(qiáng)大的技術(shù)和呼叫中心系統(tǒng),正在被越來越多的各行各業(yè)啟用。
當(dāng)前電話機(jī)器人在地產(chǎn),金融以及教育事業(yè)很活躍,只要是帶有電銷性質(zhì)的工作都可以做,電銷機(jī)器人不僅解決了企業(yè)的人工成本問題,還提高了企業(yè)營銷的效率。電銷機(jī)器人完全是真人式發(fā)音,并且主動分析客戶對話的語義,并及時回復(fù),客戶根本不會發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對話。電銷機(jī)器人是受資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的,機(jī)構(gòu)檢測系統(tǒng)的漏洞,重要數(shù)據(jù)加密存儲并統(tǒng)一管理,達(dá)到銀行級別的數(shù)據(jù)加密傳輸存儲。