使用電銷系統(tǒng)進(jìn)行電話外呼，電話外呼系統(tǒng)使用的是線路撥號，電銷外呼系統(tǒng)通過線路轉(zhuǎn)換，把打電話變成接電話，從根本上避免高頻呼出封卡封號，外顯還是真實號碼，接通率高，全天不限時段，電腦或手機(jī)APP直接撥號，操作十分簡單。還有后臺管理系統(tǒng)，可以從后臺查看員工通話數(shù)量，通話時間，接通率以及調(diào)取通話錄音等功能，不僅解決了封卡問題，還提高了工作效率。
電銷系統(tǒng)有許多功能：1.系統(tǒng)自動外呼，語音/無語音轉(zhuǎn)接坐席 2.節(jié)省人工開支，提高效率，批量外呼，篩選意向客戶
3.點擊撥號、來電彈屏、來電助手，電話轉(zhuǎn)接，一鍵撥號、通話記錄、通話錄音、坐席報表等強(qiáng)大功能
4.外呼線路穩(wěn)定，不辦卡不封號，通話質(zhì)量穩(wěn)定。不存在封號封卡問題，日撥打數(shù)量三五百都沒問題，外呼號碼歸屬地可以任意指定，通話質(zhì)量穩(wěn)定。選擇呼叫中心系統(tǒng)時一定要選擇在行業(yè)中已經(jīng)有相當(dāng)經(jīng)驗的呼叫中心開發(fā)公司，并在洽談前弄清楚自己公司的呼叫中心需求。
選擇呼叫中心系統(tǒng)供應(yīng)商時一定要找產(chǎn)品穩(wěn)定性高、服務(wù)信得過的企業(yè)。選擇價格高、效率高、穩(wěn)定性高、服務(wù)好的呼叫中心會比選擇成本低、穩(wěn)定顏色性差的呼叫中心要明智得多，切記不要因小失大?？傊己玫暮艚兄行姆?wù)和呼叫中心通話質(zhì)量來源于好的呼叫中心產(chǎn)品，選擇好的呼叫中心系統(tǒng)就是為企業(yè)選擇好的呼叫中心服務(wù)，選擇好的呼叫中心系統(tǒng)就是選擇高效的客戶管理和良好的客戶溝通。
