電話銷售是大部分企業(yè)都會(huì)選擇的一種銷售模式，因?yàn)殡娫挏贤梢灾苯釉谖匆娒娴那疤嵯戮蜑槠髽I(yè)和客戶之間建立聯(lián)系，在海量的通話中很容易發(fā)現(xiàn)客戶提出的問題百分之八十都是重復(fù)的，把這些問題建立成一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫，讓電銷機(jī)器人了解問題和應(yīng)答話術(shù)之后去做電銷員的工作，在企業(yè)中既能降低用人成本，還可以有效避免員工每天從事重復(fù)性的工作。
電銷外呼系統(tǒng)還有另一種比較常見的部署方式，云租用模式，適合中小型呼叫中心，租用費(fèi)用也是按照座席數(shù)來計(jì)算，單個(gè)座席包月費(fèi)一百在100-600之間，坐席數(shù)越多價(jià)格越低。這種部署方式的全部費(fèi)用只是租用費(fèi)用，相比自建模式費(fèi)用更低，但也有不足之處。外呼任務(wù)模塊中，用戶不僅能夠從excel或者csv文件中導(dǎo)入數(shù)據(jù)。也可以從總客戶包中批量篩選客戶生成外呼任務(wù)客戶包。對于客戶包中客戶的字段，在電銷系統(tǒng)內(nèi)可以自定義，適應(yīng)不同類型的客戶需求。
支持多個(gè)外呼計(jì)劃同時(shí)運(yùn)行:系統(tǒng)支持多個(gè)外呼計(jì)劃，用戶可以根據(jù)不同的電話銷售內(nèi)容建立不同的外呼計(jì)劃，每個(gè)外呼計(jì)劃都可以綁定一個(gè)對應(yīng)的客戶包，也就是說這個(gè)外呼計(jì)劃完成的目標(biāo)對象就是這個(gè)客戶包里的號碼。一鍵撥號快速聯(lián)系客戶，客戶來電立即彈屏提醒;開啟自動(dòng)連撥，系統(tǒng)自動(dòng)撥打下一個(gè)電話。不僅效率更高，同時(shí)工作更專注，客戶聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打方式的兩倍。
