將外呼系統(tǒng)打造成為專屬的移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)。在搭建的時(shí)候，企業(yè)可以在客戶端插入廣告位、植入商城、對(duì)接微信公眾號(hào)等，這樣的話，等我們客戶端累計(jì)使用人數(shù)達(dá)到一定程度，還可以借助這些廣告位、端口等實(shí)現(xiàn)其他產(chǎn)品的營(yíng)銷，或者作為廣告位銷售出去等，都是難得的好的營(yíng)銷渠道。全自動(dòng)外呼、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行。機(jī)器人大的好處是不會(huì)感到勞累，它每天可以不停休地?fù)艽?000多通電話。而人總會(huì)有狀態(tài)不好，想休息的時(shí)候。
電銷機(jī)器人卻能永遠(yuǎn)保持佳狀態(tài)，時(shí)刻以熱情的語(yǔ)氣同用戶對(duì)話。二、低成本管理、自我深度學(xué)習(xí)。機(jī)器人不僅成本非常低，而且還會(huì)自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。無(wú)需設(shè)備要求，電腦耳麥即可。IVR語(yǔ)音導(dǎo)航：1.自由定制無(wú)限級(jí)別的歡迎詞，可根據(jù)業(yè)務(wù)需要隨時(shí)更改;2.上/下班、工作日/節(jié)假日設(shè)置不同IVR語(yǔ)音菜單;3.針對(duì)來(lái)電號(hào)碼，電銷系統(tǒng)制定特殊IVR流程;4.語(yǔ)音導(dǎo)航和訂單管理、會(huì)員管理相結(jié)合。班長(zhǎng)功能：1.攔截、強(qiáng)插、強(qiáng)拆;2.強(qiáng)制簽出、強(qiáng)制示忙、可制示閑;3.對(duì)所在班組人員的權(quán)限設(shè)置及管理。
坐席功能：1.呼入、呼出、搶接、轉(zhuǎn)接;2.示忙、示閑、簽入、簽出;3.三方通話、錄音查詢;4.客戶的資料錄入和查詢等功能;5.坐席權(quán)限設(shè)置，多級(jí)權(quán)限管理。來(lái)電彈屏：1.系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)來(lái)電號(hào)碼，彈出對(duì)應(yīng)的客戶的資料、歷史記錄和通話錄音;2.支持客戶多個(gè)電話號(hào)碼，任意電話呼入均能自動(dòng)識(shí)別;3.彈屏支持隱藏或者顯示客戶電話號(hào)碼;4.彈屏內(nèi)容可選擇，可選擇彈出客戶的資料或工單資料或者其他。
